TQM和ISO9000在香港

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【摘要】

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前言香港大学工业中心(ULC)91年底对香港的400多家企业作了一次调查,了解它们应用现代全面质量管理(TQM)方法的情况以及对采用ISO9000标准、进行体系认证的态度和进展。收回

【作者】

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白笏

【出处】

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福建质量管理

【发表日期】

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1994年2期

【关键词】

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TQM 全面质量管理质量管理现状大陆文化现代质量管理体系标准样本大小内部审核行业分类作业指导书

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前言香港大学工业中心(ULC)91年底对香港的400多家企业作了一次调查,了解它们应用现代全面质量管理(TQM)方法的情况以及对采用ISO9000标准、进行体系认证的态度和进展。收回的调查问卷有107家。虽然这个样本大小还达不到能作出准确统计分析的要求,但仍能在一定程度上反映了香港企业的质量管理现状。香港与我国大陆文化一脉相承、联系密切(这些企业中约有6成在大陆设有分厂),因此这些调查也在很大程度上反映了我国企业推行TQM和

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