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目的
探讨肿瘤科护士经历患者欺凌行为现状,并探讨其对工作满意度、共情疲劳的影响。
方法采用便利抽样法,于2018年3月选取天津市4所三级甲等医院肿瘤科工作的临床护士450名为研究对象。采用一般资料调查表,患者欺凌行为量表,工作满意度量表,专业生活质量-共情疲劳量表(Pro-QOL)对其进行调查。采用分层回归分析进行影响因素分析。
结果本研究共发放问卷450份,回收有效问卷400份。400名肿瘤科护士患者欺凌行为量表总分(43.72±15.14)分、工作满意度量表总分(3.41±0.99)分,Pro-QOL总分(90.84±12.13)分。分层回归分析结果显示,护士经历患者欺凌行为对工作满意度、同情满意、职业倦怠、继发性创伤应激均有影响(P<0.05)。
结论肿瘤科护士经历的患者欺凌行为稍高于其他职业;肿瘤科护士经历患者欺凌行为越频繁,他们的共情疲劳越明显,工作满意度越低。