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情感管理是21世纪的企业不容忽视的人力资源管理利器,它是管理者通过尊重人、理解人、温暖人的方式,调动人的积极性来促进企业发展的一种管理。情感管理有其深刻的内涵、特点、实施方式和独特的效果。本文就此作初步的探讨。
情感管理——企业人力资源管理的利器
【摘 要】
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情感管理是21世纪的企业不容忽视的人力资源管理利器,它是管理者通过尊重人、理解人、温暖人的方式,调动人的积极性来促进企业发展的一种管理。情感管理有其深刻的内涵、特点
【机 构】
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山东经济学院
【出 处】
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山东经济
【发表日期】
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2006年01期
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