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在当今及未来,人们所处的社会和经济环境似乎变得愈发不稳定(Volatile)、不确定(Uncertain),愈发复杂(Complex)和模糊化(Ambiguous),而这种高度复杂变化的环境状态,实际上已经成为常态。这种"新常态"对当前企业经营管理的各方面都提出了新的要求,尤其在人才管理方面,我国企业亟待突破与创新。