基于培训需求分析视角下的员工培训品质提升策略

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  摘 要:在企业发展过程中,人力资源管理十分重要的,它是企业获得生存、实现发展的可靠保障。在激烈的市场竞争环境下,各个企业均十分注重员工培训,但在实际工作开展过程中,其员工培训的品质欠佳,主要体现在不明确的培训目标、不具体的培训内容与不专业的培训设计等方面,为了提供企业员工培训的质量,本文提出了基于培训需求分析视角下的员工培训品质提升策略,旨在为企业的健康与稳定发展提供高素质的人才。
  关键词:培训需求;员工培训品质;提升策略
  在知识经济时代,企业的生存与发展面对着激烈的竞争与严峻的挑战,为了促进自身竞争力的提高,各个企业均十分关注人力资源的管理,其中员工培训扮演着重要的角色。员工培训直接关系着企业核心竞争力的提高,但当前,我国企业的员工培训现状不容乐观,其中存在诸多的问题,不仅培训品质偏低,还影响着企业的长足与稳定发展。因此,在企业员工培训过程中,急需创新培训的理念、丰富培训的方法,本文借助培训需求的相关理论,以此指导了员工培训的工作,旨在提高此项工作的高效性、针对性与科学性。
  一、员工培训的存在的问题
  在我国,企业虽然开展了员工培训,但其培训品质欠佳,存在的问题如下:
  1.培训目标不明确
  现阶段,企业开展的培训缺少明确的目标,有的企业是为了树立企业的形象,有的企业是为了获得客户,有的企业是为了实现人员招聘。部分企业的员工培训是领导考核的一项内容,部分企业的员工培训属于福利待遇中的一种。通过员工培训,可以获得升职加薪的机会,也可以获得免费享用的福利。面对此情况,员工培训缺少战略性,而培训活动的开展未能与企业发展目标进行有机的结合,同时,培训工作的开展缺少必要的支持,其培训结果也未能得到有效的运用。在此基础上,员工培训的品质难以得到保障。
  2.培训内容不具体
  当前,企业员工培训的时效性不足,主要是由于相关的培训部门及其员工投入较少,制约着培训工作的有序开展。在有限的人力与物力条件下,企业员工培训缺少系统性与全面性,通常情况下,培训工作是由各部门的领导临时决定的或者由某家顾问公司所承担的。此时的员工培训缺少针对性,未能适应企业与员工发展的需要,同时也未能与企业、员工的利益进行有机的结合。此类培训不仅达不到培训的目标,同时还浪费着大量的人力、物力与时间、金钱等,其造成的不利影响主要有:员工对培训的排斥心理较为严重,同时对于工作、领导的满意度相对较差,此时企业员工的离职率也将不断提高。
  3.培训设计不专业
  员工培训工作的开展需要具有一定的针对性与专业性,但目前,企业员工培训未能展开科学的策划,在实际设计培训工作时,不具备专业的人才。对于企业而言,员工培训是企业竞争力提高的重要途径,为了实现对科学技术、先进理念与专业技能等各个方面内容的掌握,需要积极开展员工培训,并且要保证培训的良好效果。
  对于员工培训而言,其培训涉及的内容具有广泛性,如:培训需求、培训目标、培训实施与培训效果评价等,为了保证各环节的高质量,需要工作人员要具备完善的知识体系与较高的工作能力,其中的能力主要有沟通能力、观察能力、协调能力与学习能力等。但我国企业的员工培训工作缺少人才的支持,通常情况下,对此项工作进行负责的人员为人事部门的人员,此类人员的综合素质缺少专业性,进而导致员工培训缺少系统性与科学性,同时其针对性与时效性也相对较差。
  二、基于培训需求分析视角下员工培训品质提升的策略
  (一)明确培训需求分析的重要性
  培训需求分析主要是培训的相关人员借助不同的方法、技术等对组织、员工展开全方位的分析,以此明确培训的内容。在员工培训工作开展过程中,培训需求分析是重要的,它作为首要环节,具体的作用如下:
  培训需求分析直接关系着员工培训的品质,它作为培训工作开展的前提条件,是企业实现高质量培训的重要保证,通过对培训需求的分析,以此为依据展开的培训方案制定才能够具有合理性,同时也为培训效果评估奠定了坚实的基础。
  企业为了提高员工培训的品质,要对企业、员工的需求进行分析,以此通过培训解决其中存在的问题,如:知识、技能与态度等,此时的培训将具有较强的针对性与可操作性。
  (二)员工培训品质提升的措施
  1.分析培训需求
  一方面,组织需求分析。此时的分析主要为组织的发展、组织的效率与组织的文化等,通过对组织实际情况的分析,明确提高其竞争力的关键性因素,在此基础上,开展的培训将适应组织战略目标的要求。
  另一方面,个人需求分析。此时的分析主要是对员工的实际工作与其理想的工作进行比较,明确二者的差距,并分析其成因。此时的分析可以通过工作业绩考核、技能测试与个人培训需求等方式实现。
  2.明确培训内容
  员工培训主要是为了提高其综合素质,主要有专业知识、工作技能与职业道德等,通过培训需求分析,可以明确员工存在的不足,并以此为依据,开展相应的培训。员工急需提高的部分便是培训的重点内容,此时的培训将具有高效性与针对性。
  3.丰富培训方法
  通过培训需求分析,员工培训要适应不同员工的实际需求,同时为了吸引员工培训的注意力,调动其培训的主动性,要丰富培训的方法,具体的方法有案例分析、现场参观与角色扮演等。
  三、总结
  综上所述,在经济全球化与一体化的背景下,我国企业的发展面临着双重的压力,分别源于国内与国外,为了提高企业的竞争力,企业采取了不同的措施,其中人力资源的高效管理是必要的。在企业发展过程中,员工扮演着重要的角色,它是企业持续、稳定发展的可靠保障。通过合理的、高效的员工培训,能够完善员工的知识体系,提高其工作的技能,改善其工作的方法、转变其工作的态度等。相信,通过员工培训需求分析,员工培训的品质将不断提升,同时,员工的工作效率将不断提高,进而企业的经济效益将更加显著。
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