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分析了19所较有代表性的高校图书馆网站开展FAQ服务现状，并就现阶段我国高校图书馆开展FAQ服务提出了建议，如组织与建设FAQ库等。
高校图书馆开展FAQ网络服务的现状与问题及改进措施
【摘 要】
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分析了19所较有代表性的高校图书馆网站开展FAQ服务现状，并就现阶段我国高校图书馆开展FAQ服务提出了建议，如组织与建设FAQ库等。
【机 构】
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云南大学公共管理学院情报学系
【出 处】
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中华医学图书情报杂志
【发表日期】
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2010年10期
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