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编者按：作为印度尼西亚最大的会展中心，印度尼西亚会展中心设施齐全，并且在国际标准和可持续发展方面走在区域前列。
记者：请简单介绍一下印度尼西亚会展中心（ICE）的设施。
ICE是印度尼西亚最大的会展中心。占地22公顷，有10个无柱展厅，展览总面积为50000平方米，以及33间不同规模的会议室，和一个4000平方米的会议厅。另外我们也有一个40000平方米的“游乐场”。会展中心交通便利，服务优良，适于举办各类活动。会展中心配有专门的装载门，便于物料装卸。每个展厅都有足够高的天花板并配备舒适的休闲区。
此外，会展中心自带一个设施齐全的3000平方米的厨房，可以同时为多达10000位客人服务。我们的餐饮团队为每一个活动提供五星级餐饮体验和优质美食。会展中心距离Soekarno Hatta国际机场仅45分钟车程，有5000个车位，周围有8家购物中心和20多家酒店。
记者：您如何看待印度尼西亚会展业的发展特点？ICE有什么优势？
印度尼西亚会展业在逐年增长。这得益于人口众多、通货膨胀率低、GDP增长、中产阶级日益壮大等有利的宏观经济条件。在2017年，我们看到，宏观经济仍然强劲，会展行业的市场需求也很大。比较会展中心2016年和2017年的业绩就可以清楚地看到这一点。ICE有能力承办各种类型的活动，并提供不同的报价，来满足不同活动的需求。
记者：ICE是否得到政府的补贴支持？您如何看待政府的支持？
我们与印度尼西亚旅游部有密切的联系，他们提供巨大支持，让我们能在法兰克福奖励旅游展IMEX Frankfurt等高端国际性行业活动上推介会会展中心。在吸引国际性活动到印度尼西亚来举办的过程中，政府在吸引大型国际活动方面的作用对于会展行业非常重要。
记者：您观察到的顾客需求的变化是什么？如何满足他们的要求？
我们的主要客户，无论是展览会还是会议主办方，在各自的活动中都有不同的需求。但我们观察到两个共同的需求：高速互联网和灵活的餐饮选择。在像ICE这样的会奖场馆，客户一般会要求具备稳定、高速的网络环境。我们必须时刻准备好应对挑战，即便人流量巨大也要保证访客能够连接到稳定的互联网。
记者：会展中心在可持续性和数字化方面取得了哪些成就？
ICE在可持续发展方面走在前列，已经获得由印度尼西亚能源和矿产资源部颁发的最节能建筑奖，并因此进一步角逐东盟区域能源奖项。会展中心通过贯彻节能理念建造，最大限度提高太阳能利用效率，节约用电。在数字化方面，我们利用ICE官方社交媒体平台和网站开拓市场，提升品牌知名度和曝光率。
记者：您作为汉诺威展览集团的代表，在运营ICE的过程中如何融合国际标准和地方特色？
汉诺威展览集团将国际标准应用到场馆的日常运作中，包括标准化的操作程序、健康和安全的要求，以及其他各种形式的操作程序。此外，我们還进一步将当地的知识和技能融入到国际标准中。
记者：您如何看待人才的重要性？ICE在人才培养和留用方面的经验是什么？
在ICE，我们认为人才资本是企业的发展支柱，因此我们鼓励员工通过进一步培训和对其他领域的研究，进一步扩展知识面，而不仅仅限于自身的专业知识。我们也提供补偿和福利留住人才。ICE共有114名员工，这是一支很小但效率很高的队伍，来经营ICE这样一个大型场馆。让员工找到合适的位置是我们培养人才的战略和目标之一。
记者：请简单介绍一下印度尼西亚会展中心（ICE）的设施。
ICE是印度尼西亚最大的会展中心。占地22公顷，有10个无柱展厅，展览总面积为50000平方米，以及33间不同规模的会议室，和一个4000平方米的会议厅。另外我们也有一个40000平方米的“游乐场”。会展中心交通便利，服务优良，适于举办各类活动。会展中心配有专门的装载门，便于物料装卸。每个展厅都有足够高的天花板并配备舒适的休闲区。
此外，会展中心自带一个设施齐全的3000平方米的厨房，可以同时为多达10000位客人服务。我们的餐饮团队为每一个活动提供五星级餐饮体验和优质美食。会展中心距离Soekarno Hatta国际机场仅45分钟车程，有5000个车位，周围有8家购物中心和20多家酒店。
记者：您如何看待印度尼西亚会展业的发展特点？ICE有什么优势？
印度尼西亚会展业在逐年增长。这得益于人口众多、通货膨胀率低、GDP增长、中产阶级日益壮大等有利的宏观经济条件。在2017年，我们看到，宏观经济仍然强劲，会展行业的市场需求也很大。比较会展中心2016年和2017年的业绩就可以清楚地看到这一点。ICE有能力承办各种类型的活动，并提供不同的报价，来满足不同活动的需求。
记者：ICE是否得到政府的补贴支持？您如何看待政府的支持？
我们与印度尼西亚旅游部有密切的联系，他们提供巨大支持，让我们能在法兰克福奖励旅游展IMEX Frankfurt等高端国际性行业活动上推介会会展中心。在吸引国际性活动到印度尼西亚来举办的过程中，政府在吸引大型国际活动方面的作用对于会展行业非常重要。
记者：您观察到的顾客需求的变化是什么？如何满足他们的要求？
我们的主要客户，无论是展览会还是会议主办方，在各自的活动中都有不同的需求。但我们观察到两个共同的需求：高速互联网和灵活的餐饮选择。在像ICE这样的会奖场馆，客户一般会要求具备稳定、高速的网络环境。我们必须时刻准备好应对挑战，即便人流量巨大也要保证访客能够连接到稳定的互联网。
记者：会展中心在可持续性和数字化方面取得了哪些成就？
ICE在可持续发展方面走在前列，已经获得由印度尼西亚能源和矿产资源部颁发的最节能建筑奖，并因此进一步角逐东盟区域能源奖项。会展中心通过贯彻节能理念建造，最大限度提高太阳能利用效率，节约用电。在数字化方面，我们利用ICE官方社交媒体平台和网站开拓市场，提升品牌知名度和曝光率。
记者：您作为汉诺威展览集团的代表，在运营ICE的过程中如何融合国际标准和地方特色？
汉诺威展览集团将国际标准应用到场馆的日常运作中，包括标准化的操作程序、健康和安全的要求，以及其他各种形式的操作程序。此外，我们還进一步将当地的知识和技能融入到国际标准中。
记者：您如何看待人才的重要性？ICE在人才培养和留用方面的经验是什么？
在ICE，我们认为人才资本是企业的发展支柱，因此我们鼓励员工通过进一步培训和对其他领域的研究，进一步扩展知识面，而不仅仅限于自身的专业知识。我们也提供补偿和福利留住人才。ICE共有114名员工，这是一支很小但效率很高的队伍，来经营ICE这样一个大型场馆。让员工找到合适的位置是我们培养人才的战略和目标之一。