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随着电子商务的发展,逆向物流管理问题也日益增多。尤其是在供需网环境下,客户选择商品的余地大大增加,使得退货逆向物流愈加频繁。笔者针对BtoC退货逆向物流的具体问题,通过案例分析,提出了解决对策。
供需网环境下退货逆向物流的问题及解决对策
【摘 要】
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随着电子商务的发展,逆向物流管理问题也日益增多。尤其是在供需网环境下,客户选择商品的余地大大增加,使得退货逆向物流愈加频繁。笔者针对BtoC退货逆向物流的具体问题,通过
【机 构】
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浙江万里学院;
【出 处】
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经营与管理
【发表日期】
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2012年05期
【基金项目】
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国家自然科学基金:电子商务和电子服务的信任网络结构模式挖掘研究〈71071145〉;浙江省自然科学基金:面向商务智能应用的网络结构知识挖掘研究〈Y6090027〉;宁波市软科学项目:驱动逆向物流推动宁波市低碳经济发展的策略研究——基于供需网〈SDN〉思想〈2010A10008〉
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