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消费者在进行网络购买决策时,越来越多地依赖其他人的评论。本研究选择了一个研究网络语言的新视角,该视角源于语义内容以及语言风格特点,并研究他们对网店转换率的影响。本文提取了亚马逊消费者的书评的感情内容以及语言风格特点,通过动态面板数据模型,揭示了消极的感情内容对转换率的影响具有非对称性。
网络评论的感情内容及语言风格匹配对转换率的影响
【摘 要】
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消费者在进行网络购买决策时,越来越多地依赖其他人的评论。本研究选择了一个研究网络语言的新视角,该视角源于语义内容以及语言风格特点,并研究他们对网店转换率的影响。本
【机 构】
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北华大学经济管理学院,中昊晨光化工研究院有限公司,
【出 处】
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情报科学
【发表日期】
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2013年10期
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