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传统的交换设备，都是由固定的程序控制的，用户或集成商无法改动其原有模式：每一步发展都需要受到厂商的限制。开放式可编程技术的出现带来了一场革命，它允许用户和集成商根据自己的需要，去组合系统的构成、修改接口信令和呼叫模式，从而根据自己的设想在同一个平台构造真正的话音、数据、图象等多媒体的综合应用系统。