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长期以来，我国广大博物馆的讲解工作人员创造和积累了做好讲解工作的丰富经验，这些经验为博物馆服务讲解工作奠定了良好的基础。博物馆讲解服务，是直接反映博物馆工作的窗口，也是社会评价博物馆服务工作质量的主要根据。博物馆的服务工作做得越好、越广泛，博物馆就越能被观众所理解，也就越能获得更加广泛的社会支持。博物馆的服务内容包括许多方面，本文仅就如何做好讲解工作谈几点粗浅的认识。