【摘 要】
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本文发表于2014年9月的《质量进展》,作者桑福德·雷比斯曼(Sandford Liebesman)是美国新泽西桑福德质量咨询公司总裁,拥有30余年的质量领域从业经验,先后供职于贝尔实验室、
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本文发表于2014年9月的《质量进展》,作者桑福德·雷比斯曼(Sandford Liebesman)是美国新泽西桑福德质量咨询公司总裁,拥有30余年的质量领域从业经验,先后供职于贝尔实验室、朗讯科技和贝尔通信研究所。作为美国质量协会的会员,曾担任电子与通信委员会主席一职从1984年至今,他一直是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会美国技术顾问小组的成员。在此期间,他参与了所有版本的标准修订工作。ISO 9001新版标准首次引入了"风险"概念,本文通过对ISO9001相关风险条款的详细分析,说明如何增强企业的风险管理。包括风险的4种分类以及风险的分析方法。
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