信息质量感知与信息源使用的差异性研究

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用户对信息质量的感知在很大程度上会影响到对信息的选择和使用。本文调查消费者对不同类型在线商品信息源质量属性的评价,收集318份样本数据分析后发现,消费者在实际获取信息时并未重视他们认为重要的信息特征。本研究可以对互联网商及有关机构研究网络消费者的消费理念和态度、对网络商品关注角度、以及网店的经营者研究如何提高消费者体验等方面提供参考。
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