【摘 要】
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目的:分析血站与医院之间的沟通技巧.方法:对2014年1月-2016年12月三年间血站与医院的沟通情况进行分析,总结血站与医院之间的沟通技巧.结果:2014年医院对血站满意度为85.59%
【机 构】
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四川省绵阳市中心血站 四川 绵阳 621000
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目的:分析血站与医院之间的沟通技巧.方法:对2014年1月-2016年12月三年间血站与医院的沟通情况进行分析,总结血站与医院之间的沟通技巧.结果:2014年医院对血站满意度为85.59%,2015年满意度为94.12%,2016年满意度为97.22%.结论:血站与医院之间具有多种沟通技巧,血站与医院之间应该对沟通技巧进行合理应用,保证良好的沟通,以确保临床用血安全性.
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