教育中的视角决定了教育者的心态，心态决定态度，态度决定教育方式。
　　一次，我们的省教研员跟我聊起一件事，说学校某老师特别凶，孩子害怕。她很疑惑，那么可爱的孩子，老师为什么要凶他们呢？
　　其实，我也有这样的疑问。每当看到老师对孩子态度不好时，我心里总是纳闷：怎么就不能温柔一点呢？可环顾四周，好像很多老师在孩子屡教不改时，都会忍不住发火。
　　自己有吗？好像也有。为什么？不知道。是双重标准？也不是。
　　直到有一次听我班科任老师的课，我才有所领悟。上课时，学生的精彩回答让人惊叹不已，被表扬的孩子时不时回头看我。见我笑，他们笑得更加灿烂了。哇！好可爱！
　　可当我站上讲台时，突然发现“画风”不一样了。怎么还有人开小差？举手的人也这么少？作业这么潦草？这么简单的问题都不会？
　　看到没有，在老师的眼里，孩子的可爱没有了，都是缺点。为什么会这样呢？
　　其实，这就是教育中的视角差异。我在听课时，没有教学任务，角色是旁观者，所以，只注意到学生表现好的一面，他们的一些不足无意中都被忽略了。这也是为什么很多老师在观摩名师课堂时，总惊叹于名师课堂上孩子所表现出的惊人素养，而感叹自己班上没有这样的孩子。其实你的班上也有，只是你的角色转换了，视角不同了。当你成为教育者时，需要督促孩子掌握知识，此时，孩子们回答正确是应该的，是理所当然的，回答不正确是听讲不专心、开小差，出现了问题。这样往往就淡化了学生好的一面，总是寻找问题，这就是旁观者视角和教育者视角的差异。
　　在父母眼中，“别人家的孩子”成绩优秀，待人礼貌，会做家务，聊起来一脸羡慕。这是旁观者视角，看到别人家的孩子都是优点，小缺点是可以原谅的，或者可以忽略不计。而从教育者视角看自己的孩子，则浑身是缺点，优点是应该的，不必提，缺点是不应该的，必须改正。
　　家庭教育中也有视角差异。跟爷爷奶奶长大的孩子一般都不乖，因为爷爷奶奶不懂教育？不是的，爷爷奶奶的任务是“疼孩子”，是旁观者，父母才是教育者，为人父母有不可推卸的教育责任，简单地责怪长辈带不好孩子，本身就毫无道理。
　　教育者常以教育者视角，而非旁观者视角对待学生。教育者视角下，教师偏向寻缺点并纠正之，态度自然严格;旁观者视角下，教师偏向寻优点，态度自然温和。教育者视角下，教师更倾向纠坏习惯而促使学生进步，却因过于苛刻而让学生心生畏惧;旁观者视角下，教师因对待学生宽松，可能使学生滋长坏毛病，却因为欣赏而激励学生成长。
　　两种视角各有利弊，如何理性地寻找一种平衡呢？《正面管教》有一个观点“温和而坚定”，我认为是一个不错的平衡点。温和，是一种柔软的姿态，是帮助孩子解决问题时所采用的“缓一缓”“聊一聊”“笑一笑”“抱一抱”的温和态度，拉近教育双方的距离。坚定，是教育过程中的坚持力，一方面，坚持结合学生的亮点或相信学生能改过以勉励之，唤起学生對错误的反思及改进决心;另一方面，坚定地要求并督促学生改变错误态度和问题行为，直到学会自我克制，避免不良行为的再次发生。
　　师者仁心。教育者需要端正自己的视角，调整自己的心态，温和而坚定地引领学生成长。
　　（作者单位：浙江省教育厅教研室附属小学）