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<正>0引言网络技术的普及改变了人们的生活方式,而电子商务,是一种依靠网络为平台的线上交易手段,改变了人们的购物方式,同时也转变了过去的商业营销模式,使商业模式变得更加信息化和自动化。电子商务实际是在网络技术、计算机基础上完成的。以简化贸易、加速流通、方便快捷等特点,日渐成为人们的首选。一般的线下交易都是面对面实物交易,而电子商务的交易是借助网络来实现非面对面的交