论文部分内容阅读
优秀的营销团队领导者必须具备处理突发事件的能力，这已成为营销界不争的事实。然而如何处理突发事件．怎样使突发事件吸引更多的关注．并顺利转化为消费者传播和谈论的素材．从而使品牌传播的效益最大化．着实需要考验领导者的智慧和经验。下面笔者介绍一个宁波YH公司所经历的一次突发事件以及成功的“解决方案”．相信会给读者朋友一定的启示：