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文章运用DEA的方法对中国零售连锁上市公司2005--2008年度的经营效率进行了分析。研究表明，在现有的资源和技术条件下，零售连锁企业全要素生产率变化主要是得益于大幅增长的技术进步，而非技术效率的提升。零售企业的规模表现为日益扩张，但管理却跟不上其扩张的步伐，效益未能得到同步提升。要提升零售连锁企业的经营效率，提高从业人员素质，合理配置资源，提升管理水平已势在必行。