【摘 要】
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随着我国经济的发展,汽车产品日益丰富,用户的需求也日益提高,市场格局也在悄然中发生了变化,汽车企业也面临着前所未有的挑战。当前,汽车营销的竞争已经从传统的汽车销售的
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随着我国经济的发展,汽车产品日益丰富,用户的需求也日益提高,市场格局也在悄然中发生了变化,汽车企业也面临着前所未有的挑战。当前,汽车营销的竞争已经从传统的汽车销售的竞争转向客户、服务和品牌的竞争。在这一竞争过程中引入关系营销的理念,是符合我国经济社会发展的。关系营销的理念产生于20世纪80年代,对汽车企业的发展具有重要意义,是企业可持续发展的根本性理念,是企业成败的关键。本文分析了当前我国汽车营销市场的现状和存在的问题,在引入关系营销涵义和特征的基础上,提出在汽车营销中应用关系营销战略的重要性。
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