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摘要：企业服务创新问题是中国进行经济结构调整与经济增长方式转变所必须面对的急迫问题。是我国制造业的起源地，是我国改革开放后开展制造业最成功的地区之一。然而目前制造业仍处于全球价值链的低端。随着国际环境的改变、成本的上升，制造业企业面临着服务创新的处境。嵌入全球价值链中的制造业企业当前迫切需要服务创新。
关键词：现代制造业企业；服务创新；研究
一、新常态下制造业服务创新的成效
（一）传统产业集群不断升级。共有石龙电子信息、大朗毛织、虎门服装、长安五金模具和大岭山家具五个省产业集群升级示范区以及常平光电、厚街家具创意、虎门电子线缆、石竭电子、莞城文化创意、中堂纸品、寮步汽车、樟木头塑胶化工、横沥模具制造、茶山食品等一批市重点扶持发展产业集群。在产业结构调整升级试点工作中，市镇两级政府加大投入，大力搭建政策平台、技术服务创新平台、政府服务平台以及市场平台，有力促进了传统产业集群向高级化、专业化、品牌化集群升级。
（二）有效改变原来的贴牌生产和单纯的组装制造模式。为推动企业向全球价值链的上游发展，提高企业的利润，政府专门设立了每年20亿元的“科技”专项资金，帮助和鼓励企业以及个人在技术、模式上的服务创新。在高额的资金支持以外，市政府还建立了一批为企业发展提供帮助的机构，如电子产业研究院、虎门服装设计所等，这样的一批技术服务创新平台的搭建，为制造业企业升级转型提供了基础，推动了企业在制造工艺和技术上的提升。
（三）提高了制造企业增值率和国内产品配套率。制造业首要是以来料制造出产为主，出口的商品大多数是低附加值的劳动密集型商品，制造业的增值率较低，1995年的制造业增值率仅为23%摆布。跟着制造业的开展，制造业开端从低附加值的制造装配环节逐渐向研制、规划、推广、品牌等高附加值环节开展。到2006年制造业增值率增长到42%摆布。的许多制造业公司开端完成产业链的OEM（贴牌出产）到ODM（托付规划出产）的有用提高。目前ODM出产制造的商品现已占到制造业出口额的60%以上。在2011年制造业的增值率到达56.5%。
二、制造业企业服务创新的动因
（一）研发投入比例低，自主服务创新不足。资料显示许多公司目前仍然是被迫接受自立立异，虽然有立异认识，也信任立异可以带来高收益但志愿不强。政府虽然有出台优惠政策来推进科研立异，可是适当一有些公司对此了解不行，兴趣不高。许多的公司十分务实，也即是只关心所出产的的商品是不是有销路，是不是能赚取赢利，而对自立立异，则是可有可无。即使有有些公司立异认识较强，但其立异途径也是技能仿照，也即是侧重重视改进商品的外观和实用性，而不是商品本质的立异，可以说是自立立异层次较低。
（二）价值链的中低端位置阻碍其服务创新。与发达国家或地区相比，开展了制造业的优势是巨大的劳动力和廉价的土地，资本和技术相对匮乏的对比。资本和技能，而且也高于劳动力高得多的附加价值，让有缘凭借劳动力资本展开收购劳动密集型产业的价值不高。劳动力在整个市场综合素质不高，造成规划和缺乏人力资本的支持，在制造业水平较低的技术含量生产的发展，防止产业结构调整和升级。制造业造成了缺乏競争力的中低端商品定位。主要的产品质量不太稳定，因为这个技能等因素的影响，在世界上某些制成品是难以达到的高标准工业部门；其次自力更生的发展能力不强，核心技术不足，自有品牌，制造价值链约束的增加；此外全省生产更多的商品是低技能，劳动密集型商品为主的内容，即使有一些高科技的技能的商品，其制造过程较短[9]。
（三）服务创新的相关制度供给不足。缺乏防止工业服务创新的指导方针供应。私有产权主，现在的维护意识和知识产权也弱对比，相关法律规范不健全，往往会有很长不严的法律或法律疑问，也有不少企业甚至商标被注册情况。产权和知识产权维护不善，缺乏动力，以产业结构调整和升级。高附加值产业向技术密集型产业或产业升级的知识，产权和知识产权离不开保养，或公司拒绝承担升级的风险，并愿意跟进和低水平重复建设生存。第二，中国目前执行的准则是城市和农村的土地，城市土地是国有的，只要无所有权使用权的居民；农村集体土地，农民集体所有的土地。这两个不平等的土地所有权之间尚未与同价位同等的权利结束。这样的土地是非常有利于房地产投机的指导方针，不利于产业结构调整和升级。中国现在是地方政府的土地使用准则，低成本的访问来自农村集体土地通过土地包，然后在高价格，这使得差别无尽的土地收益出售，构成了“土地财政”。这个标准使得房地产土地投机盛行，地方政府，企业和投资者都没有心情，开展行业，没有心情冒险更加促进了工业和商业类工业的服务创新。
三、制造业服务创新路径
（一）主体升级。制造业产业主体在公司，推进制造业产业服务创新，首要即是推进产业公司的升级。首要，需要把制造业的主体放在全球出产网络中来定位。全球出产网络的参加主体首要能够分为两类，一类是居于中心位置的公司，称之为领导厂商，它能够分为两种类型：品牌领导者与合同制造商。前者是指以其自身为主导，在全球配置资源并构成网络，以实现降低成本、产品差异化和贴近商场的意图。后者经过垂直分工设置全球出产网络，然后构成一体化的全球产品供应链。另一类的出产主体被称为本地供货商，它分为首要供货商和通常供货商。首要供货商在领导厂商与其它本地供货商之间起到中介作用，通常供货商相对居于较为附属的位置。
（二）产业升级。世界产业构造的调整和梯度搬运为制造业的服务创新供给了大好机会，制造业的产业升级能够适应世界产业梯度搬运的规律，依照劳动密集型—成本、技术密集型逐个高科技产业的开展路径逐渐完成。经过多年的承接世界产业搬运，以及推进制造业产业升级开展。现在，制造业正进行着由劳动密集型向成本技术密集型的转变。在这一过程中，应转变观念，及时引导，运用新陈代谢的方法推进制造业的产业升级[13]。具体地说，“吐故”即针对制造业产业层次杂乱，规划巨大的现状，进行产业分类评价，引进产业准入机制和倒逼机制，对于一些耗费大、有污染、出产落后的制造业公司不再鼓舞开展，并逐渐经过提升公司环境污染成本的引导方法，加速高耗费、高污染类公司实施产业搬运，从而优化存量公司构造。
（三）培育本土制造企业。本土企业是制造发展的重要力量，也是实现制造真正根植本地的重要措施。由于起步较慢，民营企业与外资企业相比，在技术、人才、企业管理、产业信方面息等都有较大的差距，这也一定程度上导致了民营企业在核心技术、核心产品等方面的落后状态。加快民营企业的发展，促进民营企业做大做强，关键在促进民营企业科技化发展。因此，培育本土制造企业，应采取多种渠道，支持企业进行科技服务创新，促进企业通过科技服务创新不断提升企业核心技术竞争力。
结论：虽然目前制造业服务创新在发展中面临着一些问题和困难，但事物总是在运动中前进，矛盾也会在解决过程中化为动力。针对制造业服务创新的服务创新，只有认清在制造业服务创新中面临的机遇与挑战，进一步完善制造业服务创新，加快推进制造业服务创新的步伐，才能使之为经济的超越与腾飞做出更大的贡献。
参考文献：
[1]梁光雁.现代制造业服务创新的动力影响因素及其实证分析[J].决策参考，2012（02）
[2]肖挺.制造业企业服务创新的影响因素研究[J].营销与服务，2014（04）
[3]赵益维.制造业企业服务创新_动因_过程和绩效研究综述[J].企业研究，2013（02）
关键词：现代制造业企业；服务创新；研究
一、新常态下制造业服务创新的成效
（一）传统产业集群不断升级。共有石龙电子信息、大朗毛织、虎门服装、长安五金模具和大岭山家具五个省产业集群升级示范区以及常平光电、厚街家具创意、虎门电子线缆、石竭电子、莞城文化创意、中堂纸品、寮步汽车、樟木头塑胶化工、横沥模具制造、茶山食品等一批市重点扶持发展产业集群。在产业结构调整升级试点工作中，市镇两级政府加大投入，大力搭建政策平台、技术服务创新平台、政府服务平台以及市场平台，有力促进了传统产业集群向高级化、专业化、品牌化集群升级。
（二）有效改变原来的贴牌生产和单纯的组装制造模式。为推动企业向全球价值链的上游发展，提高企业的利润，政府专门设立了每年20亿元的“科技”专项资金，帮助和鼓励企业以及个人在技术、模式上的服务创新。在高额的资金支持以外，市政府还建立了一批为企业发展提供帮助的机构，如电子产业研究院、虎门服装设计所等，这样的一批技术服务创新平台的搭建，为制造业企业升级转型提供了基础，推动了企业在制造工艺和技术上的提升。
（三）提高了制造企业增值率和国内产品配套率。制造业首要是以来料制造出产为主，出口的商品大多数是低附加值的劳动密集型商品，制造业的增值率较低，1995年的制造业增值率仅为23%摆布。跟着制造业的开展，制造业开端从低附加值的制造装配环节逐渐向研制、规划、推广、品牌等高附加值环节开展。到2006年制造业增值率增长到42%摆布。的许多制造业公司开端完成产业链的OEM（贴牌出产）到ODM（托付规划出产）的有用提高。目前ODM出产制造的商品现已占到制造业出口额的60%以上。在2011年制造业的增值率到达56.5%。
二、制造业企业服务创新的动因
（一）研发投入比例低，自主服务创新不足。资料显示许多公司目前仍然是被迫接受自立立异，虽然有立异认识，也信任立异可以带来高收益但志愿不强。政府虽然有出台优惠政策来推进科研立异，可是适当一有些公司对此了解不行，兴趣不高。许多的公司十分务实，也即是只关心所出产的的商品是不是有销路，是不是能赚取赢利，而对自立立异，则是可有可无。即使有有些公司立异认识较强，但其立异途径也是技能仿照，也即是侧重重视改进商品的外观和实用性，而不是商品本质的立异，可以说是自立立异层次较低。
（二）价值链的中低端位置阻碍其服务创新。与发达国家或地区相比，开展了制造业的优势是巨大的劳动力和廉价的土地，资本和技术相对匮乏的对比。资本和技能，而且也高于劳动力高得多的附加价值，让有缘凭借劳动力资本展开收购劳动密集型产业的价值不高。劳动力在整个市场综合素质不高，造成规划和缺乏人力资本的支持，在制造业水平较低的技术含量生产的发展，防止产业结构调整和升级。制造业造成了缺乏競争力的中低端商品定位。主要的产品质量不太稳定，因为这个技能等因素的影响，在世界上某些制成品是难以达到的高标准工业部门；其次自力更生的发展能力不强，核心技术不足，自有品牌，制造价值链约束的增加；此外全省生产更多的商品是低技能，劳动密集型商品为主的内容，即使有一些高科技的技能的商品，其制造过程较短[9]。
（三）服务创新的相关制度供给不足。缺乏防止工业服务创新的指导方针供应。私有产权主，现在的维护意识和知识产权也弱对比，相关法律规范不健全，往往会有很长不严的法律或法律疑问，也有不少企业甚至商标被注册情况。产权和知识产权维护不善，缺乏动力，以产业结构调整和升级。高附加值产业向技术密集型产业或产业升级的知识，产权和知识产权离不开保养，或公司拒绝承担升级的风险，并愿意跟进和低水平重复建设生存。第二，中国目前执行的准则是城市和农村的土地，城市土地是国有的，只要无所有权使用权的居民；农村集体土地，农民集体所有的土地。这两个不平等的土地所有权之间尚未与同价位同等的权利结束。这样的土地是非常有利于房地产投机的指导方针，不利于产业结构调整和升级。中国现在是地方政府的土地使用准则，低成本的访问来自农村集体土地通过土地包，然后在高价格，这使得差别无尽的土地收益出售，构成了“土地财政”。这个标准使得房地产土地投机盛行，地方政府，企业和投资者都没有心情，开展行业，没有心情冒险更加促进了工业和商业类工业的服务创新。
三、制造业服务创新路径
（一）主体升级。制造业产业主体在公司，推进制造业产业服务创新，首要即是推进产业公司的升级。首要，需要把制造业的主体放在全球出产网络中来定位。全球出产网络的参加主体首要能够分为两类，一类是居于中心位置的公司，称之为领导厂商，它能够分为两种类型：品牌领导者与合同制造商。前者是指以其自身为主导，在全球配置资源并构成网络，以实现降低成本、产品差异化和贴近商场的意图。后者经过垂直分工设置全球出产网络，然后构成一体化的全球产品供应链。另一类的出产主体被称为本地供货商，它分为首要供货商和通常供货商。首要供货商在领导厂商与其它本地供货商之间起到中介作用，通常供货商相对居于较为附属的位置。
（二）产业升级。世界产业构造的调整和梯度搬运为制造业的服务创新供给了大好机会，制造业的产业升级能够适应世界产业梯度搬运的规律，依照劳动密集型—成本、技术密集型逐个高科技产业的开展路径逐渐完成。经过多年的承接世界产业搬运，以及推进制造业产业升级开展。现在，制造业正进行着由劳动密集型向成本技术密集型的转变。在这一过程中，应转变观念，及时引导，运用新陈代谢的方法推进制造业的产业升级[13]。具体地说，“吐故”即针对制造业产业层次杂乱，规划巨大的现状，进行产业分类评价，引进产业准入机制和倒逼机制，对于一些耗费大、有污染、出产落后的制造业公司不再鼓舞开展，并逐渐经过提升公司环境污染成本的引导方法，加速高耗费、高污染类公司实施产业搬运，从而优化存量公司构造。
（三）培育本土制造企业。本土企业是制造发展的重要力量，也是实现制造真正根植本地的重要措施。由于起步较慢，民营企业与外资企业相比，在技术、人才、企业管理、产业信方面息等都有较大的差距，这也一定程度上导致了民营企业在核心技术、核心产品等方面的落后状态。加快民营企业的发展，促进民营企业做大做强，关键在促进民营企业科技化发展。因此，培育本土制造企业，应采取多种渠道，支持企业进行科技服务创新，促进企业通过科技服务创新不断提升企业核心技术竞争力。
结论：虽然目前制造业服务创新在发展中面临着一些问题和困难，但事物总是在运动中前进，矛盾也会在解决过程中化为动力。针对制造业服务创新的服务创新，只有认清在制造业服务创新中面临的机遇与挑战，进一步完善制造业服务创新，加快推进制造业服务创新的步伐，才能使之为经济的超越与腾飞做出更大的贡献。
参考文献：
[1]梁光雁.现代制造业服务创新的动力影响因素及其实证分析[J].决策参考，2012（02）
[2]肖挺.制造业企业服务创新的影响因素研究[J].营销与服务，2014（04）
[3]赵益维.制造业企业服务创新_动因_过程和绩效研究综述[J].企业研究，2013（02）