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本文在研究企业成长拐点相关文献的基础上，从企业顾客规模的角度对企．业成长拐点的内涵进行界定、比对。文章基于系统动力学的视角分析了企业成长的因果关系，并设计企业成长的系统动力学流图，构建了企业成长系统动力学模型。从顾客流失率不同的角度模拟了企业成长的“s型”和“指数型”增长趋势，并对其拐点进行了预测。