【摘 要】
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梁小姐在某航空公司网站上购买了电子机票,但办理登机手续时,机场称没有购票信息。梁小姐拨打客服电话反映情况,被告知她的订票已因网站故障被取消。梁小姐将该航空公司告上
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梁小姐在某航空公司网站上购买了电子机票,但办理登机手续时,机场称没有购票信息。梁小姐拨打客服电话反映情况,被告知她的订票已因网站故障被取消。梁小姐将该航空公司告上法庭,要求赔偿机票差价及通信费、误工费等共计1590元。
Miss Leung bought an e-ticket on an airline’s website, but when checking in, the airport said there was no ticketing information. Miss Liang call customer service phone to reflect the situation, was told her booking has been canceled due to site failure. Miss Leung sued the airline to court, claiming compensation for air ticket spreads and communications costs, lost wages, a total of 1,590 yuan.
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