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移动电话的销售量每年在上亿部.虽然新用户是重要市场,但这些销售量的大部分来源是将已有移动电话升级为带有最新功能的新电话用户.移动电话制造商和业务提供商的生存问题取决于在原有常规功能的基础上提供新的“必备”功能的能力.业务提供商需要这些新功能带来的增值业务以提高收益(照相手机即是一个很好的例子--照相手机用户通过业务供应商的无线网络给他们的朋友发送图片或视频,从而为业务供应商带来重要的积极收入),同时移动电话制造商需要定期地更新他们具有新功能的系列产品以防止他们的产品过于普通化.