【摘 要】
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目的:探究层级管理在妇产科护理质量提升中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起在妇产科实施层级管理模式,根据护士的工作能力进行分层,根据层级
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目的:探究层级管理在妇产科护理质量提升中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起在妇产科实施层级管理模式,根据护士的工作能力进行分层,根据层级不同安排不同的护理任务,以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施层级管理模式前后妇产科的护理质量评分情况,并采用问卷调查法了解患者的护理满意度。结果:在实施层级管理模式后,妇产科的基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全、护理记录评分,均显著高于实施前(P<0.05);实施后妇产科患者的护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:将层级管理模式应用于妇产科护理管理,能够有效提高护理工作质量,改善了患者的护理满意度。
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