【摘 要】
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<正>如果事先就认为和客户不会有一个顺畅的沟通,那么与潜在客户建立相互信任的关系只是痴人说梦。一个顶尖的销售人员,永远不会对客户有偏见在现实的销售中,客户并不愿把你
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<正>如果事先就认为和客户不会有一个顺畅的沟通,那么与潜在客户建立相互信任的关系只是痴人说梦。一个顶尖的销售人员,永远不会对客户有偏见在现实的销售中,客户并不愿把你当成他们的朋友,因此你也不必太渴望成为他们的朋友。许多销售案例中唯一的共同点是,如果客户决定购买,那么你和客户双方都会受益。实际上,这并非你与客户之间的私人关系,而是纯粹的商业关系,给你和你的客户都提供了好处。这意味着如果你能尽自己所能提供给客户最佳服务,他们就会成为你的永久客户,不论此时竞争对手做什么,如降价、提供附加的性能、缩短送货时间,都不会影响到他们。
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