武汉地区图书馆参考咨询服务的调查分析

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作者通过问卷调查的形式对武汉地区三大类型的7个图书馆参考咨询服务开展了实地调查.调查内容分别涉及参考咨询部门的管理模式、参考咨询的参考信息源建设、参考咨询的服务方式、参考咨询的服务类型、参考咨询的服务对象、参考咨询队伍的构成、学科馆员制度的建立、联合参考咨询组织等8个问题.
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