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企业营销是与顾客、中间商和社会组织发生互动作用的过程.关系营销的关系层包括:企业内部员工关系;企业与顾客关系;企业同供应商、分销商、政府机构、竞争者、社会组织等形成的关系.企业要顺利开展营销活动,应利用关系成员建立起高效率、高质量的关系营销网络,使环境因素朝着有利于自身的方向发展.
关系营销:煤炭企业的重要营销战
【摘 要】
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企业营销是与顾客、中间商和社会组织发生互动作用的过程.关系营销的关系层包括:企业内部员工关系;企业与顾客关系;企业同供应商、分销商、政府机构、竞争者、社会组织等形成
【出 处】
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黑龙江对外经贸
【发表日期】
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2004年6期
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