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民警执法活动本身的社会性决定其与群众沟通的重要性,民警合理恰当地运用同理心和问、听、察、言等基本技巧与群众沟通,可拉近与群众的距离,从而得民心、赢民心,让群众"触警生情"、"与警同行",使警务工作中取得事半功倍的效果。
基层民警与群众沟通的技巧
【摘 要】
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民警执法活动本身的社会性决定其与群众沟通的重要性,民警合理恰当地运用同理心和问、听、察、言等基本技巧与群众沟通,可拉近与群众的距离,从而得民心、赢民心,让群众"触警
【机 构】
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武汉市人民警察培训学院
【出 处】
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武汉公安干部学院学报
【发表日期】
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2011年04期
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