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以旅游企业、学生和专业老师为调查对象,对影响高职旅游管理专业学生职业能力培养的主要影响因素进行实证研究.发现专业知识、专业技能、中英文表达能力、心里承受能力、团队协作能力、分析与解决问题能力等成为职业能力培养中的主要影响因素,针对这些影响因素,提出构建“基于工作过程”的课程体系和教学内容体系,根据职业能力的特点确定每一阶段职业能力培养重点,通过多种形式加强职业能力的培养,构建具体、量化、可操作性的职业能力评价体系等对策。