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摘要：“计算机文化基础”是大中专院校非计算机各专业学生必修的公共基础课，为学生进一步学习和应用计算机知识打下坚实基础，因此，学好该课程对学生今后的学习有着重要的意义。笔者多年从事计算机相关课程的教学，对该课程归纳出若干难点，若在教学中处理不好这些难点，不能为学生分析透彻，使其牢固掌握，则学生今后掌握计算机相关操作就会事倍功半，甚至产生对计算机学习的畏难情绪，影响其学习效果。为达到与广大同仁相互交流，相互启迪的目的，想在此谈一下我对这些难点的分析以及为教学制定的相应的突破策略。
关键词：计算机文化基础；难点；难点分析；突破策略
“计算机文化基础”是大中专院校非计算机各专业学生必修的公共基础课，课程内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，强调常用系统软件和应用软件的使用，同时兼顾计算机应用领域的前沿知识，为学生进一步学习和应用计算机知识打下坚实基础，因此，学好该课程对学生今后的学习有着重要的意义。笔者多年从事计算机相关课程的教学，对该课程归纳出若干难点，若在教学中处理不好这些难点，不能为学生分析透彻，使其牢固掌握，则学生今后掌握计算机相关操作就会事倍功半，甚至产生对计算机学习的畏难情绪，影响其学习效果。为达到与广大同仁相互交流，相互启迪的目的，想在此谈一下我对这些难点的分析以及为教学制定的相应的突破策略。
1. 存储器
难点分析：该知识点要求学生掌握存储器的种类、盘符的规定、读写能力、容量大小、是否能长期保存信息、是否能随身携带等内容。按传统教学方法对各种存储器只停留在抽象的理论描述，则会使学生缺乏感性认识，造成理解不深刻，从而出现忘记保存文件而直接关机，选择通常只能读不能写的光盘保存文件，选择容量较小的软盘存放较大文件或者是直接将文件保存到硬盘的C盘以致恢复克隆时导致该文件丢失等一系列问题。
突破策略：教师在介绍存储器的种类和特点时，应向学生展示各类存储器实物，给学生直观印象，以加深感性认识，在描述各类存储器的特点的同时，还可以辅助用表格对比各类存储器的特点，在进行内存和外存的比较时，可以使用候车室内和候车室外进行类比，让学生明白只有需要马上或即将坐车的乘客才进入候车室，而平时在候车室外，来说明程序和数据就像乘客，平时是存放在外存中就像在候车室外，而使用时或即将使用时，就进入内存，就像在候车室内一样，这样可使学生理解和记忆更加深刻。最后，要特别向学生说明硬盘分区后，C盘通常用来存放操作系统等重要软件，而刚装完机时通常要对C盘进行备份，而此时我们的数据文件尚不存在，而当计算机不能正常启动时，维护方法一般是将C盘恢复到备份时的状态即可，因此我们一般情况不宜将自己的数据文件存放到C盘，以免C盘恢复备份时，将数据文件删除，特别是不宜存放到计算机默认的保存位置“我的文档”，因为它是系统刚装机时自动在C盘上建立的文件夹，存放到该文件夹中也是存放到了C盘上，会出现同样问题。在些部分内容多花些时间讲述并演示，可以使学生对该避免的问题印象深刻，从而避免许多操作错误。
2. 末笔字型识别码
难点分析：该知识点要求学生能正确分析出不足4个字根的汉字的末笔代码和字型代码，并将其分别转换理解为键盘上的区号和位号，从而得到一个英文字母键，既为该字的末笔字型识别码。并将该码作为不足4个字根的汉字的最后一个五笔字型编码输入。按传统教学方法介绍完识别码后，就由学生自己理解掌握，则会使许多学生认为五笔打字并不容易，因而产生畏难情绪，影响其学习效果。
突破策略：教师在讲述完末笔字型识别码的判断方法后，还应跟学生强调在五笔输入中会大量使用单字简码，其实大部分简码就是省略了常用字的识别码，一般只有生僻字才需使用識别码输入，而生僻字出现的频率较低，实际输入中可以不用考虑是常用字还是生僻字，在文字校对的时候再更正输入错误的生僻字即可。此外可以利用词组输入中避免识别码的使用，因为词组输入一般只会用到每个字的前1码或2码，而识别码一般位于单字编码的第3或第4个编码，所以输入词组时不会用到，从而克服学生对末笔字型识别码的畏难情绪，获得较好的学习效果。
3. 文件和文件夹
难点分析：该知识点是计算机的两个非常重要的概念，从名称上看只有一字只差，实则含义完全不同，学生容易混淆，而两种对象的操作也不尽相同，如果对这两个概念理解不清，则极易张冠李戴，从而出现将文件夹当成文件来打开，或将文件夹移到到某个文件中，查找文件夹大小，文件夹扩展名等各种问题。
突破策略：教师可以用图书馆中图书存放的例子来说明该难点，让学生将文件理解为图书，有许多种类，将文件夹理解为房间、书架和书架的层，运用类比的方法说明文件和文件夹的区别，以及文件夹对文件的存放和树形分级管理功能，这样容易使学生理解该难点。
4. 图文混排
难点分析：该知识点涉及到图文框、文本框、图片、自选图形等几个比较容易混淆的概念，按传统教学方法，很容易讲成：1.图文框，概念、作用、操作方法、实例；2.文本框，概念、作用、操作方法、实例；3.……。看似条理很清楚，但当教师讲完后发现多数学生仍然一头云里雾里。原因其实很简单，对各个知识点的讲解如此相似给学生制造了新的难点不说，缺少综合性的实例使学生“只见树木不见森林”，即使在教学内容结束前来一个综合性的实例，在讲某个知识点时仍然很难看清它在实际应用中所处的地位。
突破策略：采用任务驱动教学模式，可为该教学内容设计一个具体的任务——制作贺卡，课堂上通过讲解这张贺卡制作过程让学生掌握教学内容。首先，学生们看了教师展示的一张精美的贺卡，头脑里会对将学的知识有何实际应用有一个初步的印象。然后，教师再分析指出，哪里是图文框，哪里是文本框，哪里是图片，哪里是自选图形，进而分析哪里可用其它形式替代，哪里不能等。通过教师的分析，学生会对图文框、文本框、图片、自选图形等概念产生直观的认识。然后教师再讲解如何利用这些知识修饰、美化贺卡各部分的详细操作方法。由于教师在备课时已做过一遍，对学生可能出错或易混淆的地方心中有了数，教学时，重点突出。而且授课顺序就是制作贺卡的顺序，符合学生的认知规律。这样教学，学生学得快、记得牢。
5. 幻灯片母版
难点分析：该知识点如果讲述不详细，会让很多学生觉得母版较难控制，比如有时整套演示文稿中某几张幻灯片不想使用统一的背景或文字格式等效果，但做不出来，就干脆就不使用了母版了。
突破策略：教师可以先给出一个用母版制作的实例，幻灯片张数不易太多，否则制作花费课堂时间较多，也不易过少，这样学生会体会不到用母版制作的方便、快捷，先让学生比较一下使用母版制作和不使用母版制作两种方法的优劣，进而总结出使用幻灯片母版进行制作的主要目的和优点，以此让学生更好的接受幻灯片的母版。然后再给学生示范如何为某张幻灯片消除母版中的背景和文字格式，改用其它背景和文字格式，就会使学生轻松接受并乐于应用母版来制作幻灯片了。
6．结语
当然，“计算机文化基础”课程中的难点远不止以上这些，许多难点我至今也仍在探究中，寻求好的教学突破策略，在此真诚希望广大同仁补充指正，互相交流，共同为微机教学的发展尽自己的绵薄之力。
关键词：计算机文化基础；难点；难点分析；突破策略
“计算机文化基础”是大中专院校非计算机各专业学生必修的公共基础课，课程内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，强调常用系统软件和应用软件的使用，同时兼顾计算机应用领域的前沿知识，为学生进一步学习和应用计算机知识打下坚实基础，因此，学好该课程对学生今后的学习有着重要的意义。笔者多年从事计算机相关课程的教学，对该课程归纳出若干难点，若在教学中处理不好这些难点，不能为学生分析透彻，使其牢固掌握，则学生今后掌握计算机相关操作就会事倍功半，甚至产生对计算机学习的畏难情绪，影响其学习效果。为达到与广大同仁相互交流，相互启迪的目的，想在此谈一下我对这些难点的分析以及为教学制定的相应的突破策略。
1. 存储器
难点分析：该知识点要求学生掌握存储器的种类、盘符的规定、读写能力、容量大小、是否能长期保存信息、是否能随身携带等内容。按传统教学方法对各种存储器只停留在抽象的理论描述，则会使学生缺乏感性认识，造成理解不深刻，从而出现忘记保存文件而直接关机，选择通常只能读不能写的光盘保存文件，选择容量较小的软盘存放较大文件或者是直接将文件保存到硬盘的C盘以致恢复克隆时导致该文件丢失等一系列问题。
突破策略：教师在介绍存储器的种类和特点时，应向学生展示各类存储器实物，给学生直观印象，以加深感性认识，在描述各类存储器的特点的同时，还可以辅助用表格对比各类存储器的特点，在进行内存和外存的比较时，可以使用候车室内和候车室外进行类比，让学生明白只有需要马上或即将坐车的乘客才进入候车室，而平时在候车室外，来说明程序和数据就像乘客，平时是存放在外存中就像在候车室外，而使用时或即将使用时，就进入内存，就像在候车室内一样，这样可使学生理解和记忆更加深刻。最后，要特别向学生说明硬盘分区后，C盘通常用来存放操作系统等重要软件，而刚装完机时通常要对C盘进行备份，而此时我们的数据文件尚不存在，而当计算机不能正常启动时，维护方法一般是将C盘恢复到备份时的状态即可，因此我们一般情况不宜将自己的数据文件存放到C盘，以免C盘恢复备份时，将数据文件删除，特别是不宜存放到计算机默认的保存位置“我的文档”，因为它是系统刚装机时自动在C盘上建立的文件夹，存放到该文件夹中也是存放到了C盘上，会出现同样问题。在些部分内容多花些时间讲述并演示，可以使学生对该避免的问题印象深刻，从而避免许多操作错误。
2. 末笔字型识别码
难点分析：该知识点要求学生能正确分析出不足4个字根的汉字的末笔代码和字型代码，并将其分别转换理解为键盘上的区号和位号，从而得到一个英文字母键，既为该字的末笔字型识别码。并将该码作为不足4个字根的汉字的最后一个五笔字型编码输入。按传统教学方法介绍完识别码后，就由学生自己理解掌握，则会使许多学生认为五笔打字并不容易，因而产生畏难情绪，影响其学习效果。
突破策略：教师在讲述完末笔字型识别码的判断方法后，还应跟学生强调在五笔输入中会大量使用单字简码，其实大部分简码就是省略了常用字的识别码，一般只有生僻字才需使用識别码输入，而生僻字出现的频率较低，实际输入中可以不用考虑是常用字还是生僻字，在文字校对的时候再更正输入错误的生僻字即可。此外可以利用词组输入中避免识别码的使用，因为词组输入一般只会用到每个字的前1码或2码，而识别码一般位于单字编码的第3或第4个编码，所以输入词组时不会用到，从而克服学生对末笔字型识别码的畏难情绪，获得较好的学习效果。
3. 文件和文件夹
难点分析：该知识点是计算机的两个非常重要的概念，从名称上看只有一字只差，实则含义完全不同，学生容易混淆，而两种对象的操作也不尽相同，如果对这两个概念理解不清，则极易张冠李戴，从而出现将文件夹当成文件来打开，或将文件夹移到到某个文件中，查找文件夹大小，文件夹扩展名等各种问题。
突破策略：教师可以用图书馆中图书存放的例子来说明该难点，让学生将文件理解为图书，有许多种类，将文件夹理解为房间、书架和书架的层，运用类比的方法说明文件和文件夹的区别，以及文件夹对文件的存放和树形分级管理功能，这样容易使学生理解该难点。
4. 图文混排
难点分析：该知识点涉及到图文框、文本框、图片、自选图形等几个比较容易混淆的概念，按传统教学方法，很容易讲成：1.图文框，概念、作用、操作方法、实例；2.文本框，概念、作用、操作方法、实例；3.……。看似条理很清楚，但当教师讲完后发现多数学生仍然一头云里雾里。原因其实很简单，对各个知识点的讲解如此相似给学生制造了新的难点不说，缺少综合性的实例使学生“只见树木不见森林”，即使在教学内容结束前来一个综合性的实例，在讲某个知识点时仍然很难看清它在实际应用中所处的地位。
突破策略：采用任务驱动教学模式，可为该教学内容设计一个具体的任务——制作贺卡，课堂上通过讲解这张贺卡制作过程让学生掌握教学内容。首先，学生们看了教师展示的一张精美的贺卡，头脑里会对将学的知识有何实际应用有一个初步的印象。然后，教师再分析指出，哪里是图文框，哪里是文本框，哪里是图片，哪里是自选图形，进而分析哪里可用其它形式替代，哪里不能等。通过教师的分析，学生会对图文框、文本框、图片、自选图形等概念产生直观的认识。然后教师再讲解如何利用这些知识修饰、美化贺卡各部分的详细操作方法。由于教师在备课时已做过一遍，对学生可能出错或易混淆的地方心中有了数，教学时，重点突出。而且授课顺序就是制作贺卡的顺序，符合学生的认知规律。这样教学，学生学得快、记得牢。
5. 幻灯片母版
难点分析：该知识点如果讲述不详细，会让很多学生觉得母版较难控制，比如有时整套演示文稿中某几张幻灯片不想使用统一的背景或文字格式等效果，但做不出来，就干脆就不使用了母版了。
突破策略：教师可以先给出一个用母版制作的实例，幻灯片张数不易太多，否则制作花费课堂时间较多，也不易过少，这样学生会体会不到用母版制作的方便、快捷，先让学生比较一下使用母版制作和不使用母版制作两种方法的优劣，进而总结出使用幻灯片母版进行制作的主要目的和优点，以此让学生更好的接受幻灯片的母版。然后再给学生示范如何为某张幻灯片消除母版中的背景和文字格式，改用其它背景和文字格式，就会使学生轻松接受并乐于应用母版来制作幻灯片了。
6．结语
当然，“计算机文化基础”课程中的难点远不止以上这些，许多难点我至今也仍在探究中，寻求好的教学突破策略，在此真诚希望广大同仁补充指正，互相交流，共同为微机教学的发展尽自己的绵薄之力。