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目的为我国药店开展社区情感营销提供参考。方法分析社区情感营销的内涵和意义,并提出实施的策略。结果与结论药店通过提供情感服务、情感口碑传播、情感公关以及加强员工管理等手段来开展社区情感营销,不仅有利于药店提高其社区内顾客的忠诚度,而且有利于树立良好的公众形象,提升药店的品牌价值。
药店如何开展社区情感营销
【摘 要】
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目的为我国药店开展社区情感营销提供参考。方法分析社区情感营销的内涵和意义,并提出实施的策略。结果与结论药店通过提供情感服务、情感口碑传播、情感公关以及加强员工管
【机 构】
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吉林省通化县医院药剂科,沈阳药科大学工商管理学院
【出 处】
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中国药业
【发表日期】
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2007年14期
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