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探讨了医院品牌建设的概念及医院客服中心品牌建设的意义.提出了创建医院客服中心品牌的主要策略应着力加强人才队伍建设、提高客户服务质量、注重人文素质教育、加大对外宣传力度四个方面进行.剖析了医院创建品牌客服中心的经验和方法.
医院客户服务中心品牌建设策略与实践
【摘 要】
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探讨了医院品牌建设的概念及医院客服中心品牌建设的意义.提出了创建医院客服中心品牌的主要策略应着力加强人才队伍建设、提高客户服务质量、注重人文素质教育、加大对外宣
【机 构】
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无锡市第三人民医院 无锡市中西医结合医院,江苏 无锡,214041
【出 处】
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母婴世界
【发表日期】
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2017年9期
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