从淘宝明星卖家的陨落说起

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  明星卖家的陨落
  38岁的程倩,现在闲下来的时候可能更多的是反思和坚持,希望寻找更好的方式实现曾经规划中的辉煌。时间回溯到一年前,彼时她的公司员工达到120人,各项开支加起来一个月的投入达到200万元,仅广告投入就有四五十万元。规划中程倩一手创立的品牌“衣宝贝的天上人间”将发展为集网络销售、线下生产加工、门户平台三位一体的企业集团,中期目标为年销售额过十亿。
  但衣宝贝依托淘宝飞速发展的同时,电商的发展则更为狂热。
  淘宝网于2008年4月推出全新的B2C平台——天猫,不同于初期的淘宝,天猫商城实行完善的售后服务,100%认证的企业卖家,品牌齐全,正品行货,七天无理由退货,全场积分抵现金等优惠措施以吸引消费者。
  已经接触风投的衣宝贝虽然在这一时期飞速发展,但显然没有很好的利用这一机会,实现从淘宝卖家到天猫第一梯队的转变。
  2012年下半年到现在,衣宝贝都处于收缩和休整阶段,迅速扩大的员工队伍削减到三四十人,自主设计的品牌化道路也被迫调整,比较长的一个时期内这家曾经的明星店铺都处于亏损阶段。
  年轻老板的崛起
  衣宝贝陨落的同时,一批年轻的老板正在崛起。
  陈露显然是这一波电商大军中的幸运儿,27岁的陈露在天猫快速发展的2011年和2012年迅速完成了规模和利润的双重提升,仅去年“双十一”一天就完成五六百万的销量,男装起家的他注册的“来仕特”如今已经算得上不小的淘品牌,成功跻身腰部卖家,利润也达到7位数。
  2010年电商概念被更大范围的人群关注时,一批目光敏锐的“生意人”开始进入这一行业。陈露就是这一时期进入电商领域的,相比“衣宝贝”创业时期喜欢新生事物,较早接触网络,甚至与玩票性质的淘宝时代不同,这批人有着相对雄厚的资本和传统产业的经验,投资天猫有更长远和相对成熟的考虑。
  看似唾手可得的电商造富神话,虽然仍旧相对草根,但是或多或少有着一定的基础。
  陈露、薛洪满等多个电商旗舰店老板都来自服装行业,自己或者父辈有着多年的服装生产经营经验,他们或者父辈有着传统产业的经验、或者拥有成熟而稳定的货源,成功往往就是借助天猫的渠道卖货罢了。货源和卖货经验兼具的线下批发商轻而易举完成了转型。
  权贵时代的来临
  成功来得很快,但是年轻的电商老板们并不轻松,“现在不好做了”是几乎所有的被采访者都会提到的一句话。这一点从新入行的周伟峰身上可以很好的体现。不同于陈露创业时的小有积累,周伟峰即使在周围一众老板看来依然算得上是富二代。
  他的父母有着20多年羽绒服生产经营经验,看好电商发展前景,支持他今年三月份开始进入天猫商城。有着稳定充足的货源和雄厚的资金支持,英国留学回来的周伟峰用父母公司的自有商标“诺雪飞”起家,志在打造相对高端的羽绒服淘品牌。
  在陈露创业的时代,直通车、钻展、聚划算,卖家如果有一个或者几个会做活动的运营,店铺的流量就会非常大,那时候做到这些不赚钱都难。
  线下品牌一般拥有雄厚的资金实力和广泛的品牌认知度,进军天猫后为了快速发展壮大,他们需要在短期内做大体量,流量一定的情况下,资金更为雄厚的企业和风投资本愿意花更多的资金获得流量。
  而这对于相对草根起家的部分卖家来说也是不小的挑战。“现在基本上没有人敢说赚到钱了。”
  电商2.0时代新玩法
  不过赔钱赚吆喝这条路也走不通了。
  近日淘宝网已经明确表示,聚划算之后,折800、团800等大量存在低价引流现象产生的销量将不计入搜索排序中。淘宝网还表示,后续如发现有类似行为特征的网站来源,也会考虑同样处理。
  此前,不少卖家为了冲击销量排名,往往选择参与类似的第三方引流活动,以远低于成本价的价格销售商品。为的是前期靠低价冲击的销量提高店铺的权重和排名,在旺季来临的时候获得更多的流量,实现利润。
  天猫之所以这样做,是因为用超低价格引流的销量计入搜索,除了会引发卖家之间的价格战之外,还会降低卖家给消费者带来服务的质量,同时也会让消费者对淘宝的认知只停留在“卖廉价货的地方”,这对平台、对卖家、对消费者都是很大的伤害。
  这是淘宝正在寻求改变,用圈内人的话说,电商正在从1.0向2.0迈进。
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