会议O2O:如何瓜分3万亿蛋糕?

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  席卷在互联网大潮之下的我们,无不在感受着互联网思维的巨大变革。有人用互联网思维变革了餐饮,于是你不再需要出门,只需要网上下单,分分钟就能吃到美味的食物;衣服脏了,你不再用亲自送到干洗店,网上下单,就有人上门取件,洗好再送到手中……互联网思维之下,传统行业犹如秋风扫落叶般被裹挟着。
  时至今日的电商时代,一场以会议O2O为名的行业革命早已按捺不住暗潮涌动,各路兵马摩拳擦掌,好不热闹:会唐网、会小二、酒店哥哥等传统劲旅在热火朝天地融资、并购,新贵蓝色光标咪啪从公关活动行业跨界切入,国外先行者Cvent、StarCite等更是觊觎中国市场跃跃欲试,其他的散兵游勇也在锲而不舍抓住每个机会以期逆袭。更有业内人士抛出“2015年会议O2O将开启掘金新机遇”的言论。
  站在时代风口,如何顺势而为?


  数据显示,全球会展产业每年直接经济效益超过3000亿美元,为世界经济带来的增长总额超过3万亿美元,约占全球GDP总和的4%,而国内会务经济规模大约为3万亿元,这意味着会议O2O有巨大的潜力可深挖,加之国家总理的大力支持,让身处会议O2O的创业者们兴奋不已。站在时代的风口,如何顺势而为呢?
  会议O2O无疑是用互联网思维解决传统会议产业链条所存在的信息不对称、效率低下、渠道单一、效果无法评估等问题,那就不得不涉及会议利益的主体——组织者(含主办方、承办方、协办方)、参会者(含演讲者、赞助商)、服务商(场地、餐饮、住宿、软件工具)等,完善各主体之间的信息交流。
  国内首家且最大的场地在线查询及预订平台的会唐网,以行业垂直搜索引擎和在线场地预定切入会议行业市场,以云技术及移动互联创新提升用户体验,提出服务行业“三流合一”改变传统行业生态主张,并以八大革命性创新互联网产品实现了线上线下结合,其创新模式备受资本市场青睐,先后于2013年和2015年分别获得千万级和亿元融资,并且2014-2015年营业总收入实现两年复合增速高达182%。依托强大的后台蓝色光标的咪啪对酒店Meeting Package深度标准化,由一对一的客服团队向企业提供基于标准化Meeting Package的动态会议场地解决方案,并包揽接下来的客户沟通、酒店沟通与确认、全款预付等环节,实现了小微会议采购的去中介化,将会议采购成本和沟通成本都降到了最低的程度。
  而同样提供会务场地服务的平台会小二则通过网站和微信公共号向企业客户免费提供会务场地解决方案。另外一家专注于连接会议组织方和酒店的互联网平台酒店哥哥则专注在酒店会场搜索比价和预订平台,免费提供数万个优质会议场地信息。
  创始人的基因决定公司的发展方向
  当其他的公司还在找场地和会议管理工具等方面的红海里厮杀时,作为后起之秀的板凳科技公司敏锐地感觉到除了组织者和服务商之间的连接外,能否为会议找到足够的参会者和合适的演讲者更为重要。
  定位会议电商平台,意图为组织者吸引到更多更精准的参会者的板凳web端于2014年10月上线,他不仅为组织者提供免费发布会议的平台,支持免费会议报名、收费门票支付、签到管理等功能,实现会议内容的精准曝光和高转化率;还为参会者提供丰富的会议信息和优惠的会议门票,并支持参会者手机端的信息互动,包括查看会议信息、报名会议、购买会议门票等。
  据不完全统计,国内每年各类会议量近500万场,板凳科技所关注的商務会议市场,每年会议量足有20万场,会议票务市场近200亿规模,具有拥抱广阔的市场空间和巨大的发展潜力。
  但是板凳科技的野心远不止于此,作为专业做专家咨询的中辰远见旗下的互联网产品,板凳科技积累了大量的各行业专家、演讲嘉宾数据,相对于其他平台,板凳科技更了解专家的背景知识、擅长领域、演讲和交流风格、活动偏好等,板凳科技还将充分发挥这一优势,介入会议的内容环节,为组织者邀请会议演讲嘉宾,为会议提供更多的精彩内容,而这一切都是与创始人的经历分不开的。
  板凳科技的创始人兼CEO刘利勇曾在搜房网、易居中国等纽交所上市公司从业多年,多年的工作经验让其积累了广阔的人脉,2012年创立的中辰远见咨询公司在从最开始的房产咨询转型到专家咨询时,市场嗅觉灵敏的刘利勇提前预见了法律法规和财务方面的瓶颈,同时也发现了会议会展方面的痛点,在此背景下板凳科技公司应运而生。
  作为板凳科技公司的主打产品板凳网于2014年10月上线,上线以来,板凳结合小范围推广试错的运营方式,不断迭代产品功能、验证市场模式。目前,板凳PC端已迭代到V2.0,移动端M站已于2015年4月份上线,覆盖8大行业会议,包含财经、互联网、能源环保、信息技术、医疗医药、消费服务、交通物流、工业制造等,并与多家知名会议主办方达成会议推广、票务代理、专题制作、嘉宾邀请、签到管理、干货传播等不同程度的合作。
  对于板凳网现在的角色,刘利勇形象地称之为“会议活动的天猫”,板凳致力打造会议行业的020电商平台,包括参会者流量入口、会议管理工具、甚至整合会议配套服务商等。而对于板凳科技公司将来涉足会议内容战略方面,刘利勇说:“创始人的基因决定公司的发展方向,中辰远见咨询公司原来是专门做专家咨询的,有这样的基因。”
  未来板凳还将近一步丰富产品功能。板凳借助积累的会议和演讲嘉宾数据,提炼嘉宾参会行程数据,参会者不仅可以关注嘉宾的会议演讲记录,还可以看到嘉宾未来的参会行程,让参会者不再错过喜爱嘉宾的精彩演讲,从而提升会议和参会者的匹配频次和精准度;同时,发挥作为会议电商平台的议价能力,以“特卖”等多种方式为参会者争取更多高质量、价格优惠的会议。据透露,板凳移动端APP也在筹备开发中,APP将着力提升参会者的整体参会体验,尤其增加参会者之间的互动、交流,满足参会者的社交需求。
  突破瓶颈蓄势待飞
  不难推断,群雄逐鹿的终极目标,在于构建本身会议活动传布的生态王国,而会议O2O,正是在估值三万亿元的我国会议市场开疆辟土的关键。
  虽然会议O2O的长远前景被普遍看好,但是行业的未来却依旧扑朔迷离。会议O2O在国外不乏案例,曾经在第二轮融资中获得1亿3600万美元投资的美国会议管理技术公司Cvent通过线上渠道为客户提供各种信息和技术服务,每年的收入在数亿美元左右,与之相比,国内的会议产业还有很多需要突破的壁垒。
  而国内会议O2O主要存在两方面的壁垒:一是线上的专业技术,这需要这一领域的企业必须具有互联网的基因;二是需要有丰富的线下管理经验,二者缺一不可。
  但随着会议O2O被越来越多的人看好,越来越多的竞争者进入,势必会加剧市场竞争,在一番围猎、拼杀之后行业的格局也将逐渐清晰。谁将最终成为会议O2O的执牛耳者,还有待时间的见证。
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