西部企业导入CS战略的思考

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随着中国加入WTO和西部大开发战略的实施,西部地区的企业面对越来越激烈的竞争局面.为增强企业综合竞争能力适时导入CS(顾客满意)的指导思想,全方位整体地结合西部的实际情况,提升企业形象.
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