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摘要：在当前我国的电力科技进一步发展背景下，对电力企业的改革也有了进一步深化，电力企业的发展在当前也面临着更大的挑战。电力企业要想在当前激烈的市场中占据优势发展地位，就要充分重视自身的营销管理，在具体的营销管理过程中要精细化，使营销管理的效益得到充分体现。在这一背景下加强对电力营销管理的理论研究，就有助于电力企业的营销管理水平提升。
关键词：电力营销；管理问题；策略
一、电力营销的重要性
1.1电力营销保障电力企业的发展
电力企业的发展能够保证电力在人们的生活中进行科学合理的利用，从而进一步促进电力企业的发展，保证电力企业的不断进步和完善，以期为人们创造更多的便利和意义。科学化、合理化的电力营销能够有效的保证电力企业的长远发展，使电力企业在经济中不断的进步。现阶段我们国家的电力系统虽然发展很快，但是其中还存在着很多问题，需要我们共同进行解决.最重要的就是，电力企业中存在着一定的管理不善的问题，固守老旧的管理方法至今仍然应用在电力企业当中，这样落后的管理模式已经严重阻碍了电力系统的运营。所以，电力系统一定要及时处理管理方面的问题，去除老旧的电力管理思想，保证电力系统的管理能够合理科学，使电力企业中的从业人员能够合理的分工，通过安全的运行模式保证电力企业的安全性，最终赢得电力企业的全胜。
1.2加快电力企业的改革创新
通过对电力企业进行一定的电力营销管理，能够保证电力企业的成功改革，电力企业的转型是一个基础，要想保证电力企业的长远发展，就要对电力企业的模式有一定规范化的管理。随着我们国家改革政策的提出，企业的改革也在稳步的进行之中，整个国家的改革大环境效果明显。大部分企业没有做好转型工作，导致在经营管理上出现了一定的问题，这就需要我们电力企业能够做好电力营销的管理创新工作，满足人们对电力的需求。
1.3保障了电力企业在行业中的竞争力
电力企业的营销手段不仅能够完成电力企业的创新发展，还能为电力企业提高在行业中的竞争力。我国的经济处于飞速发展的时期，电力企业分布在全国各个地方，在快速发展的时候也面临了一定的机遇和挑战。面对竞争激烈的电力企业市场，要想保证企业能够长远的在电力行业站稳脚跟就需要对电力企业进行一定的电力营销。保证电力营销工作的稳步进行时解决电力问题的重要途径，是巨额接电力市场标准化的重要手段。
二、电力营销管理的现状及存在问题
当前，我国的电力事业隶属国家经济部门，因此在相关营销管理中存在很多国有企业都会存在的不足之处，导致了在实际运营操作中存在如下问题，制约企业的发展：
2.1缺乏市场竞争意识，营销手段落后
企业内部人员没有忧患观念，安于现状，缺乏竞争意识。同时，没有真正认识到电力营销的重要性，依旧采用传统营销手段，制约了市场的发展需求，进而影响了企业的经济效益与社会效益。
2.2电力营销管理体制不健全
当前，在社会主义市场经济管理体系下，我国的电力营销体系应与市场信息化发展相匹配，进而能够及时对相关问题采取有效措施。但是在实际的发展过程中，企业的业务发展大都是建立在传统营销体系的基础之上，缺乏系统的营销管理体系，导致管理流程复杂，程序繁多，难以与信息化的发展相匹配，进而影响了企业的基础管理，制约了电力营销管理的发展。
2.3电力市场缺乏科学规划指导
当前，要想保障企业的经济效益与社会效益，就必须确保电力营销在科学的规划指导下进行。而在实际的操作过程中，由于没有进行详细的市场调研，导致电力发展规划缺乏合理性、规范性、科学性，致使现下的电力营销手段杂乱无章，无法捕捉到电力市场发展的商机，影响了企业的发展。
三、电力营销管理问题的有效对策
3.1加强电力营销的服务质量
提高对客户的服务质量，是提高电力企业软实力的重要表现。在当前形势下，电力部门可以说是一个服务型的行业，因此，电力企业应该为广大客户端正服务态度，提供热忱的服务，树立好企业优秀的形象。在便民咨询、故障抢修、设施建设中都要进行细化管理，任何流程和环节都把服务做好。
3.2加强对营销服务人员综合素质的培养
提高营销人员专业服务水平，加强营销服务人员综合素质的培养。电力企业在进行营销管理中，必须要建立起一只了解市场、懂业务、高水平、思维敏捷、服务周到的高素质营销服务人员队伍。电力企业应该定时的对员工进行营销课程的培训，对工作岗位中的一线员工，要建立起考核机制，评估他们的业务能力，为不断的提高企业的营销管理水平，拉动经济效应做好充分的准备工作。
3.3建立完善的電力营销管理机制
良好的企业管理制度是确保企业发展的重要基础之一。电力企业应该从市场的供需情况出发，建设好科学电力营销的管理制度，细化其中的各项规章。比如要建设好可靠和高质量的电能作为营销细化管理的重要内容，并完善员工的绩效
和考核制度。电力企业的员工也必须要了解营销的目标和战略决策，紧密连系工作业绩，在实际的工作不断进步。
3.4要有居安思危的意识
电力行业的垄断机制已经成为过去，我国现在实行的是社会主义市场经济，电力企业也是在市场竞争中经营，因此，员工必须要有市场忧患意识，这样才能在市场大环境中充分考量自身的优势、劣势、机会、挑战。电力企业应该制定符合市场要求的电价，在市场中长远规划战略目标和营销管理策略。
四、结束语
负责供电的电力企业在电力营销工作中负责着多种业务工作。在电力系统需要提升营销能力的要求下，需要以电网的经济运行和安全运行为主要目的。电力企业要在以市场为导向的前提下，提高营销人员的服务意识和整体素质，加大营销队伍的管理工作，提升营销队伍的业务效率，以商业化、法制化、高效化的运作建设好电力营销队伍，不断创造新的效益，为电力企业提供源源不断的前进动力。
参考文献：
[1]柳蓉，兰宏.对电力营销存在的主要问题分析[J].北京电力高等专科学校学报：自然科学版，2011（2）：99.
[2]张照征.浅析电力营销管理策略[J].城市建设理论研究：电子版2011（33）.
[3]杨宇新.关于电力系统营销的现状及改革对策[J].黑龙江科技信息，2011（28）：142.
（作者单位：国网重庆市电力公司南岸供电分公司）
作者介绍：姓名：杨德祥（1990.03.04），性别：男，籍贯：湖北，民族：汉，学历：研究生，职称：电力工程师。
关键词：电力营销；管理问题；策略
一、电力营销的重要性
1.1电力营销保障电力企业的发展
电力企业的发展能够保证电力在人们的生活中进行科学合理的利用，从而进一步促进电力企业的发展，保证电力企业的不断进步和完善，以期为人们创造更多的便利和意义。科学化、合理化的电力营销能够有效的保证电力企业的长远发展，使电力企业在经济中不断的进步。现阶段我们国家的电力系统虽然发展很快，但是其中还存在着很多问题，需要我们共同进行解决.最重要的就是，电力企业中存在着一定的管理不善的问题，固守老旧的管理方法至今仍然应用在电力企业当中，这样落后的管理模式已经严重阻碍了电力系统的运营。所以，电力系统一定要及时处理管理方面的问题，去除老旧的电力管理思想，保证电力系统的管理能够合理科学，使电力企业中的从业人员能够合理的分工，通过安全的运行模式保证电力企业的安全性，最终赢得电力企业的全胜。
1.2加快电力企业的改革创新
通过对电力企业进行一定的电力营销管理，能够保证电力企业的成功改革，电力企业的转型是一个基础，要想保证电力企业的长远发展，就要对电力企业的模式有一定规范化的管理。随着我们国家改革政策的提出，企业的改革也在稳步的进行之中，整个国家的改革大环境效果明显。大部分企业没有做好转型工作，导致在经营管理上出现了一定的问题，这就需要我们电力企业能够做好电力营销的管理创新工作，满足人们对电力的需求。
1.3保障了电力企业在行业中的竞争力
电力企业的营销手段不仅能够完成电力企业的创新发展，还能为电力企业提高在行业中的竞争力。我国的经济处于飞速发展的时期，电力企业分布在全国各个地方，在快速发展的时候也面临了一定的机遇和挑战。面对竞争激烈的电力企业市场，要想保证企业能够长远的在电力行业站稳脚跟就需要对电力企业进行一定的电力营销。保证电力营销工作的稳步进行时解决电力问题的重要途径，是巨额接电力市场标准化的重要手段。
二、电力营销管理的现状及存在问题
当前，我国的电力事业隶属国家经济部门，因此在相关营销管理中存在很多国有企业都会存在的不足之处，导致了在实际运营操作中存在如下问题，制约企业的发展：
2.1缺乏市场竞争意识，营销手段落后
企业内部人员没有忧患观念，安于现状，缺乏竞争意识。同时，没有真正认识到电力营销的重要性，依旧采用传统营销手段，制约了市场的发展需求，进而影响了企业的经济效益与社会效益。
2.2电力营销管理体制不健全
当前，在社会主义市场经济管理体系下，我国的电力营销体系应与市场信息化发展相匹配，进而能够及时对相关问题采取有效措施。但是在实际的发展过程中，企业的业务发展大都是建立在传统营销体系的基础之上，缺乏系统的营销管理体系，导致管理流程复杂，程序繁多，难以与信息化的发展相匹配，进而影响了企业的基础管理，制约了电力营销管理的发展。
2.3电力市场缺乏科学规划指导
当前，要想保障企业的经济效益与社会效益，就必须确保电力营销在科学的规划指导下进行。而在实际的操作过程中，由于没有进行详细的市场调研，导致电力发展规划缺乏合理性、规范性、科学性，致使现下的电力营销手段杂乱无章，无法捕捉到电力市场发展的商机，影响了企业的发展。
三、电力营销管理问题的有效对策
3.1加强电力营销的服务质量
提高对客户的服务质量，是提高电力企业软实力的重要表现。在当前形势下，电力部门可以说是一个服务型的行业，因此，电力企业应该为广大客户端正服务态度，提供热忱的服务，树立好企业优秀的形象。在便民咨询、故障抢修、设施建设中都要进行细化管理，任何流程和环节都把服务做好。
3.2加强对营销服务人员综合素质的培养
提高营销人员专业服务水平，加强营销服务人员综合素质的培养。电力企业在进行营销管理中，必须要建立起一只了解市场、懂业务、高水平、思维敏捷、服务周到的高素质营销服务人员队伍。电力企业应该定时的对员工进行营销课程的培训，对工作岗位中的一线员工，要建立起考核机制，评估他们的业务能力，为不断的提高企业的营销管理水平，拉动经济效应做好充分的准备工作。
3.3建立完善的電力营销管理机制
良好的企业管理制度是确保企业发展的重要基础之一。电力企业应该从市场的供需情况出发，建设好科学电力营销的管理制度，细化其中的各项规章。比如要建设好可靠和高质量的电能作为营销细化管理的重要内容，并完善员工的绩效
和考核制度。电力企业的员工也必须要了解营销的目标和战略决策，紧密连系工作业绩，在实际的工作不断进步。
3.4要有居安思危的意识
电力行业的垄断机制已经成为过去，我国现在实行的是社会主义市场经济，电力企业也是在市场竞争中经营，因此，员工必须要有市场忧患意识，这样才能在市场大环境中充分考量自身的优势、劣势、机会、挑战。电力企业应该制定符合市场要求的电价，在市场中长远规划战略目标和营销管理策略。
四、结束语
负责供电的电力企业在电力营销工作中负责着多种业务工作。在电力系统需要提升营销能力的要求下，需要以电网的经济运行和安全运行为主要目的。电力企业要在以市场为导向的前提下，提高营销人员的服务意识和整体素质，加大营销队伍的管理工作，提升营销队伍的业务效率，以商业化、法制化、高效化的运作建设好电力营销队伍，不断创造新的效益，为电力企业提供源源不断的前进动力。
参考文献：
[1]柳蓉，兰宏.对电力营销存在的主要问题分析[J].北京电力高等专科学校学报：自然科学版，2011（2）：99.
[2]张照征.浅析电力营销管理策略[J].城市建设理论研究：电子版2011（33）.
[3]杨宇新.关于电力系统营销的现状及改革对策[J].黑龙江科技信息，2011（28）：142.
（作者单位：国网重庆市电力公司南岸供电分公司）
作者介绍：姓名：杨德祥（1990.03.04），性别：男，籍贯：湖北，民族：汉，学历：研究生，职称：电力工程师。