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医院客户服务呼叫中心系统的设计与实现
医院客户服务呼叫中心系统的设计与实现
来源 :科技情报开发与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xincqu923
【摘 要】
:
针对目前我国医疗服务体系存在的问题以及现代科学技术的飞速发展,研制出医院客户服务呼叫中心系统,该系统大大提高了医院对患者全方位的服务和诊治水平。
【作 者】
:
田伟
马美仙
【机 构】
:
太原理工大学环境科学与工程学院,太原师范学院设备处
【出 处】
:
科技情报开发与经济
【发表日期】
:
2006年1期
【关键词】
:
呼叫中心
语音信箱
医疗服务
call center
speech mailbox
medical service
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针对目前我国医疗服务体系存在的问题以及现代科学技术的飞速发展,研制出医院客户服务呼叫中心系统,该系统大大提高了医院对患者全方位的服务和诊治水平。
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