银行大数据精准营销背后的“数字秘密”

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大数据营销是近年来银行业的热门话题,一些银行在海量大数据采集、挖掘和应用方面已有丰富的实践.在实践中,基于数据洞见的多种营销方式可产生有效联动,形成多产品、多渠道、多频次的营销共振.rn智慧营销中的数据如何采集、挖掘和应用?rn(一)地理位置数据rnM行通过各类渠道来源采集地理位置数据:第一,客户在银行主动留存的地址信息;第二,客户在与银行网点交互过程中产生的地理位置信息,比如客户近期最常到访的网点情况;第三,客户在打开手机银行App、接入网点Wi-Fi等过程中生成LBS定位信息,可帮助银行更加精准地判定客户的实时位置(10米以内).
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