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一、故障现象 我行一台Olivetti6400E-ATM突然出现启动失败故障,屏幕提示:“HDD controller failure Press F1 toRESUME”。根据提示可知,可能是ATM内置PC机硬盘或硬盘控制接口出了故障。这类故障的确诊通常采取替代法,拿一个好的硬盘换上去试一试。由于手头一时找不到备用硬盘,因此我们决定利用工具软件来进行诊断和试修复。