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摘要：党的十六大和十六届三中、四中全会从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出了构建社会主义和谐社会的重大任务。企业作为社会的基本细胞，对构建社会主义和谐社会承担着义不容辞的责任。本文主要围绕加强思想政治工作，努力构建和谐企业进行了详细的探讨。 关键词：思想政治；和谐；企业 1 思想政治工作要与其它工作相融合
1.1 坚持思想政治工作与制度建设相结合 ①落实思想汇报和分析制度中。要及时把会议的情况，通过职工大会等途径和形式公布。要每季度进行一次队伍思想状况分析，把思想苗头解决在萌芽状态。②落实民主对话制度。要适时召开民主对话会，直接听取群众的意见和建议。③落实深入基层调研和确立基层联系点制度。④落实扶贫帮困制度。 1.2 坚持思想政治工作与领导干部自身建设相结合。 思想政治工作是说服人的工作，不但要靠真理的力量，更要靠人格的力量。好的领导形象是无声的思想政治工作，它能使思想政治工作收到潜移默化的效果。“己身正，不令则行；己身不正，虽令不行。”班子成员要在立言和立行上多下功夫，塑造良好的人格形象。①强化修养，以德服人，增强号召力。一要公正，第二要诚信，三要廉洁。②端正自身，严于律己，增强影响力。③率先垂范，以身作则，增强向心力。一要做学习的模范，以学修身。二要做爱岗敬业的模范，以勤明志。三要做遵纪守法的模范，以章治企。 1.3 坚持思想政治工作与解决实际困难相结合 。要营造“一人有事大家想，一人有难大家帮，集体事情大家做，集体荣誉人人创”的良好氛围。①必须坚持既讲道理，又办实事的原则。②要真心诚意为职工排忧解难。③要从解决实际问题入手，达到思想教育的目的。 2 求真务实 开拓创新 加强和改进企业思想政治工作
2.1 创新观念是做好思想政治工作的基础。随着企业改革发展的深化，职工思想日趋活跃,思想政治工作者要及时更新观念,主动求变适应新的形势，研究现代企业新特点和职工思想新动态，制订切实可行的新举措，才能做到有的放矢，发挥其应有的作用。①根据职工在改革发展和变革中产生的实际问题，提出思想政治工作的创新课题。②“单一型”向“综合型”转变。在基层不管是党务干部还是生产干部，都应使思想政治工作与生产经营真正做到同步运行，同步发展，创造思想政治工作全员参与的氛围。③由"政工型”向“复合型”转变。要加强政工人员政治和业务知识的学习，通过学习经济、法律法规等内容，不断扩大知识面，成为既懂党务又懂经营的复合型干部。 2.2 建立新机制是做好思想政治工作的保障 。随着改革的进一步深化，基层政工人员少，思想政治工作力量不足的问题日益突出。 要解决这些问题，必须完善适应企业新体制的“大政工”机制，即党委统一领导，党政共同负责，党政工团一道参与、各负其责的思想政治工作新机制。①思想政治工作要建立“大政工”网络。积极推行党政交叉任职，演绎好党、政、工、团齐抓共管的“大合唱”。②思想政治工作要坚持实用性原则。③思想政治工作要运用新的传媒工具。尽可能地运用现代化信息传递工具，增强思想政治工作的娱乐性，真正在寓教于乐中得到启发。在“网络政工”上开设专栏，及时刊登领导讲话、上级精神、政策法规等相关内容，延伸思想政治工作触角，拓展思想政治工作领域；通过举办网上征文活动，引导干部、职工针对思想上的热点、难点、疑点问题撰写心得体会和言论文章，实现职工的自我教育或让职工教育职工，营造良好的“大政工”格局，以增强思想政治工作的吸引力，提高思想政治教育的时效性和针对性。以创建学习型组织为载体，构建培训教育平台。积极引导职工在创新中超越自我。 转贴于 中 3增强思想政治工作要有亲和力，才能体现出强有力的功效，才能理顺情绪，凝聚人心
3.1 处理冲突要冷静、谅解、关心、鼓励。同样是和人发生冲突，不同性格的人表现不一样：性格内向的人，一般能做到气头上不动声色；性格外向的人则可能暴跳如雷。掌握每个人的个性、年龄、特点，无疑是消除人与人之间冲突的一个很重要的前提条件，但消除人际之间的冲突“冷静、谅解、关心、鼓励”这八个字尤为重要。
做基层人的思想工作时，遇到矛盾冷静是对付冲突的妙方，不管是谁，发多大火，在气头上，你千万别吭声，冷静犹如一块冰，会将火熄灭。谅解是消除隔阂、取得沟通的桥梁，当人处于情绪激愤时，要宽容谅解，要允许发泄。关心是取得对方支持的依据，关心人的方法不局限于物质方面，也可以表现为精神生活的内容，如：升学、入党、提拔、表彰等。鼓励是化消极因素为积极因素的重要手段，要注意挖掘冲突双方的优点并相互坦率告之，会收到意想不到的效果。
3.2 谈话要讲究艺术。思想政治工作者在說服、开导、教育职工时，一定要注意谈话地点选择，时机掌握及方式运用。地点一般不要选有人时或办公室里谈话，以免增加其畏惧心理，也不要轻易采用登门“拜访”谈话，这样谈不好会将问题暴露在家人面前丢面子，引起抵触。而应选择适中的没有第三者的地方，这样是否谈成，双方都没有不必要的心理压力。时机上，只要不是发生激烈的冲突，不要操之过急解决，一般可过2至3天再谈话，这样恰好为冲突双方留有时间冷静思索和自省，有利于矛盾解决。方式上要因人而宜，对“大炮筒子”性格的人采取“避实就虚”冷处理等方式，对于沉默寡言者采用少量多次信任加关心等方式。
3.3 批评要夹在赞美中。批评他人是想改变他人，不注意方法技巧很容易挫伤职工的积极性，如果在批评职工时，注意夹在赞美之中，运用对比方式，烘托出表扬内容，那么就会激发被批评者自省自改，使其感受到某种压力感。夹在赞美中的批评也可以说是一种诱导式表扬，表扬和批评相结合，以表扬为主，是思想政治工作的一个重要原则，运用这一原则应该注意以下三点：间接指出错误比直接好；先表扬成绩再批评，易于接受；用建议的方法，容易使人改正错误，保持人的尊严和自觉。总之，任何一个有缺点的职工，都不可能一无是处，批评如果能在充分肯定“是”的前提下进行，会比一味地批评更有效，在批评不力的情况下，不妨用建议来代替批评，效果会好得多。
1.1 坚持思想政治工作与制度建设相结合 ①落实思想汇报和分析制度中。要及时把会议的情况，通过职工大会等途径和形式公布。要每季度进行一次队伍思想状况分析，把思想苗头解决在萌芽状态。②落实民主对话制度。要适时召开民主对话会，直接听取群众的意见和建议。③落实深入基层调研和确立基层联系点制度。④落实扶贫帮困制度。 1.2 坚持思想政治工作与领导干部自身建设相结合。 思想政治工作是说服人的工作，不但要靠真理的力量，更要靠人格的力量。好的领导形象是无声的思想政治工作，它能使思想政治工作收到潜移默化的效果。“己身正，不令则行；己身不正，虽令不行。”班子成员要在立言和立行上多下功夫，塑造良好的人格形象。①强化修养，以德服人，增强号召力。一要公正，第二要诚信，三要廉洁。②端正自身，严于律己，增强影响力。③率先垂范，以身作则，增强向心力。一要做学习的模范，以学修身。二要做爱岗敬业的模范，以勤明志。三要做遵纪守法的模范，以章治企。 1.3 坚持思想政治工作与解决实际困难相结合 。要营造“一人有事大家想，一人有难大家帮，集体事情大家做，集体荣誉人人创”的良好氛围。①必须坚持既讲道理，又办实事的原则。②要真心诚意为职工排忧解难。③要从解决实际问题入手，达到思想教育的目的。 2 求真务实 开拓创新 加强和改进企业思想政治工作
2.1 创新观念是做好思想政治工作的基础。随着企业改革发展的深化，职工思想日趋活跃,思想政治工作者要及时更新观念,主动求变适应新的形势，研究现代企业新特点和职工思想新动态，制订切实可行的新举措，才能做到有的放矢，发挥其应有的作用。①根据职工在改革发展和变革中产生的实际问题，提出思想政治工作的创新课题。②“单一型”向“综合型”转变。在基层不管是党务干部还是生产干部，都应使思想政治工作与生产经营真正做到同步运行，同步发展，创造思想政治工作全员参与的氛围。③由"政工型”向“复合型”转变。要加强政工人员政治和业务知识的学习，通过学习经济、法律法规等内容，不断扩大知识面，成为既懂党务又懂经营的复合型干部。 2.2 建立新机制是做好思想政治工作的保障 。随着改革的进一步深化，基层政工人员少，思想政治工作力量不足的问题日益突出。 要解决这些问题，必须完善适应企业新体制的“大政工”机制，即党委统一领导，党政共同负责，党政工团一道参与、各负其责的思想政治工作新机制。①思想政治工作要建立“大政工”网络。积极推行党政交叉任职，演绎好党、政、工、团齐抓共管的“大合唱”。②思想政治工作要坚持实用性原则。③思想政治工作要运用新的传媒工具。尽可能地运用现代化信息传递工具，增强思想政治工作的娱乐性，真正在寓教于乐中得到启发。在“网络政工”上开设专栏，及时刊登领导讲话、上级精神、政策法规等相关内容，延伸思想政治工作触角，拓展思想政治工作领域；通过举办网上征文活动，引导干部、职工针对思想上的热点、难点、疑点问题撰写心得体会和言论文章，实现职工的自我教育或让职工教育职工，营造良好的“大政工”格局，以增强思想政治工作的吸引力，提高思想政治教育的时效性和针对性。以创建学习型组织为载体，构建培训教育平台。积极引导职工在创新中超越自我。 转贴于 中 3增强思想政治工作要有亲和力，才能体现出强有力的功效，才能理顺情绪，凝聚人心
3.1 处理冲突要冷静、谅解、关心、鼓励。同样是和人发生冲突，不同性格的人表现不一样：性格内向的人，一般能做到气头上不动声色；性格外向的人则可能暴跳如雷。掌握每个人的个性、年龄、特点，无疑是消除人与人之间冲突的一个很重要的前提条件，但消除人际之间的冲突“冷静、谅解、关心、鼓励”这八个字尤为重要。
做基层人的思想工作时，遇到矛盾冷静是对付冲突的妙方，不管是谁，发多大火，在气头上，你千万别吭声，冷静犹如一块冰，会将火熄灭。谅解是消除隔阂、取得沟通的桥梁，当人处于情绪激愤时，要宽容谅解，要允许发泄。关心是取得对方支持的依据，关心人的方法不局限于物质方面，也可以表现为精神生活的内容，如：升学、入党、提拔、表彰等。鼓励是化消极因素为积极因素的重要手段，要注意挖掘冲突双方的优点并相互坦率告之，会收到意想不到的效果。
3.2 谈话要讲究艺术。思想政治工作者在說服、开导、教育职工时，一定要注意谈话地点选择，时机掌握及方式运用。地点一般不要选有人时或办公室里谈话，以免增加其畏惧心理，也不要轻易采用登门“拜访”谈话，这样谈不好会将问题暴露在家人面前丢面子，引起抵触。而应选择适中的没有第三者的地方，这样是否谈成，双方都没有不必要的心理压力。时机上，只要不是发生激烈的冲突，不要操之过急解决，一般可过2至3天再谈话，这样恰好为冲突双方留有时间冷静思索和自省，有利于矛盾解决。方式上要因人而宜，对“大炮筒子”性格的人采取“避实就虚”冷处理等方式，对于沉默寡言者采用少量多次信任加关心等方式。
3.3 批评要夹在赞美中。批评他人是想改变他人，不注意方法技巧很容易挫伤职工的积极性，如果在批评职工时，注意夹在赞美之中，运用对比方式，烘托出表扬内容，那么就会激发被批评者自省自改，使其感受到某种压力感。夹在赞美中的批评也可以说是一种诱导式表扬，表扬和批评相结合，以表扬为主，是思想政治工作的一个重要原则，运用这一原则应该注意以下三点：间接指出错误比直接好；先表扬成绩再批评，易于接受；用建议的方法，容易使人改正错误，保持人的尊严和自觉。总之，任何一个有缺点的职工，都不可能一无是处，批评如果能在充分肯定“是”的前提下进行，会比一味地批评更有效，在批评不力的情况下，不妨用建议来代替批评，效果会好得多。