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<正>读了贵刊2019年第21期封面故事《最好的服务在路东》,感触颇深。正像记者在采访手记所说:这座堪称山西省非油销售传奇的站点却没有想象中的传奇元素。是的,缺乏"传奇元素"的路东加油站最传奇之处恰恰在于做好了最平凡、最普通的服务文章,为客户提供了"最美的服务",把客户放在了心中最高位置。这是成就便利店的秘诀。就文章第一篇中的"小便利店大超市""团购撑起半边天""‘加油山西’来加油""异