【摘 要】
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就传统的平衡计分卡而言,需要从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值。但是,国有企业毕竟有其独特性,也应该将社会责任和
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就传统的平衡计分卡而言,需要从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值。但是,国有企业毕竟有其独特性,也应该将社会责任和风险管控也纳入其中。平衡计分卡始于上世纪90年代,也叫科莱斯平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card),源自哈佛大学教授卡普兰(Robert Kaplan)与诺朗顿研究院的执行长大卫·诺顿(David Norton)所从事的'未来组织绩效衡量方法'中的一种绩
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