【摘 要】
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作为实现我国养老服务发展的重要途径,“虚拟养老院”是养老服务体系下的新型养老模式。文章在生态系统理论视角下,阐明了“虚拟养老院”的内涵与本质特征,构建了以文化政策、制度保障、价值主张、内部激励、信息对称和技术摄入为影响因素的“虚拟养老院”服务聚合结构框架,在宏观、中观和微观层面分别提出了“虚拟养老院”服务聚合主体组成和各主体行为逻辑,从自动力和它动力两个方面探析了“虚拟养老院”服务聚合的驱动力,从而实现“虚拟养老院”的精细化管理,以期促进养老服务健康可持续发展。
【基金项目】
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国家重点研发计划项目“服务互联网理论与技术研究”(2018YFB1402500),黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“康养生态系统视角下‘虚拟养老院’服务聚合及协同策略研究”(20SHB078),哈尔滨商业大学青年创新人才支持计划项目“新零售背景下医药供应链协调及运作机制研究”(2019CX14)。
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作为实现我国养老服务发展的重要途径,“虚拟养老院”是养老服务体系下的新型养老模式。文章在生态系统理论视角下,阐明了“虚拟养老院”的内涵与本质特征,构建了以文化政策、制度保障、价值主张、内部激励、信息对称和技术摄入为影响因素的“虚拟养老院”服务聚合结构框架,在宏观、中观和微观层面分别提出了“虚拟养老院”服务聚合主体组成和各主体行为逻辑,从自动力和它动力两个方面探析了“虚拟养老院”服务聚合的驱动力,从而实现“虚拟养老院”的精细化管理,以期促进养老服务健康可持续发展。
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