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星巴克作为全球最大的咖啡零售商,始终把服务质量放在首要位置,坚持以顾客为中心,积极倾听顾客意见,最终塑造了强大的品牌资产。本文从星巴克的企业战略、营销战略等方面阐述他们走向世界成功的奥秘,以及在中国所采取的本地化营销策略。
星巴克的成功以及在中国的营销策略分析
【摘 要】
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星巴克作为全球最大的咖啡零售商,始终把服务质量放在首要位置,坚持以顾客为中心,积极倾听顾客意见,最终塑造了强大的品牌资产。本文从星巴克的企业战略、营销战略等方面阐述
【机 构】
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美国桥港大学商学院,
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2015年05期
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