【摘 要】
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目的探讨PDCA循环应用在持续改进耳鼻喉科扁桃体手术质量管理中效果。方法以该院耳鼻喉科2017年1—3月病房住院的64例患者作为对照组,实施常规管理;以2017年4-6月收治的实施P
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目的探讨PDCA循环应用在持续改进耳鼻喉科扁桃体手术质量管理中效果。方法以该院耳鼻喉科2017年1—3月病房住院的64例患者作为对照组,实施常规管理;以2017年4-6月收治的实施PDCA循环管理的64例患者作为观察组。采用PDCA对耳鼻喉科相关工作进行管理,对比分析两组间质量管理指标的评分及患者扁桃体术后出血率。结果实施PDCA循环的观察组各项管理指标评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者扁桃体术后出血率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA
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