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近日,交通运输部发布了《航班正常管理规定》,其中第二十九条规定,由于天气、突然事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成的航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理.这一规定引发网友的广泛质疑,认为是航空公司逃避责任的“霸王条款”,严重损害了消费者的利益.