【摘 要】
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目的探讨门诊患者对导医的需求分析,并提出护理对策,对比干预效果。方法从本院2017年1月至2017年12月接收的门诊患者中选取4269例作为对照组,此阶段未实施门诊护理干预。另选
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目的探讨门诊患者对导医的需求分析,并提出护理对策,对比干预效果。方法从本院2017年1月至2017年12月接收的门诊患者中选取4269例作为对照组,此阶段未实施门诊护理干预。另选取2018年1月至2018年12月接收的4732例门诊患者作为观察组,此阶段实施门诊护理干预。对比两组护理缺陷发生率、护理投诉发生率、安全事件发生率、护理质量评分以及护理满意度评分情况。结果观察组护理缺陷发生率、护理投诉发生率、安全事件发生率均低于对照组,观察组护理质量评分、护理满意度评分均高于对照组,P<0.05,均有统计
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