【摘 要】
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<正>作为中国销售规模最大的连锁超市企业,华润万家对自身不足的审视,正好是未来实体店能否重获新生的关键。当然,以华润万家为代表的大型零售企业们正在行动,甚至正逐步展开
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<正>作为中国销售规模最大的连锁超市企业,华润万家对自身不足的审视,正好是未来实体店能否重获新生的关键。当然,以华润万家为代表的大型零售企业们正在行动,甚至正逐步展开上游整合。是否还记得,华润万家在2015年初将其转型战略定为从经营渠道转为向经营商品、经营客户转变?短短不足20字的概括,道出的却是实体零售长期以来发展中的诟病,也是目前实体店遇到困境的最致命的弱点:过于单纯重视连锁发展技术的提升,而一直轻视零售技术的提升——经营渠道不过是连锁发展技术的复制,经营商品、经营客户才是真正的零售技术,当然这其中包括供应链的变革、业态的创新与流程的重塑等各个方面。
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