护理文化建设在构建和谐护患关系中的临床应用

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医院护理文化包括“实体文化”“制度文化”“理念文化”三种形态文化.医院的实体文化就是文化设施,医疗环境和院容院貌及医疗技术设备等;医院的护理制度文化有各种护理制度,这种制度文化是整个医院护理文化的重要组成部分;医院的理念文化包括护理价值观、护理理念、护理精神、护理道德、护理哲学,它强调的价值观是民族精神、团队精神、敬业精神、人性化、人情味等.
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