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近几年，ISO9001标准逐步引入我国职业教育领域。ISO9001标准在保持学校健康发展，提高学校内部的管理水平，使学校找到科学的管理标准和系统化的管理模式，确保教育教学质量等方面，起到了日趋明显的作用。
2006年，我校开始引入ISO9001标准，并结合实际应用到教育教学管理实践中。在这一过程中，我们有如下体会。
树立服务意识，常抓教学质量
在贯标的过程中，我们始终清醒地认识到，职业学校的生存发展，关键取决于教育教学质量。学生就是顾客，顾客满意是学校管理的最高标准。为此，学校把加强服务和提高师德水平作为提高办学质量的有效手段，组织全体教职工认真学习全国职教会议精神及《教师法》、《职业教育法》、《公民道德建设实施纲要》等相关文件、法规，在教职工中开展“培养什么人，如何培养人”的讨论，并在全校征集和公布了《教师应事、应语、忌语》。在每学期的期中教学质量检查中，组织召开学生座谈会，听取学生对教学安排、课程设置、教师教学态度和教学水平以及学校管理等方面的意见和建议；期末组织学生对全体教师进行满意度测评，作为衡量学校教育教学工作的依据。经过努力，“服务学生，奉献职教”的意识已经深深扎根在全校教职工的头脑中。
职业教育要为社会培养出高素质的劳动者和合格的专门人才，就必须加强日常教学的组织与管理，并努力做到严格、规范、科学。这是一项基础性、长期性的工作，必须常抓不懈，不能有丝毫放松。学校在全体教职工中确立“教育即是服务”的意识，处处体现着满足学生发展、满足家长愿望、满足社会需求的关爱精神，把“以人为本”的观念落实在工作的方方面面，陆续出台了一系列旨在提高教学质量的管理制度。制定了《教学事故处理办法》，重新修改了《教师量化考核办法》，将教师的教学质量与收入直接挂钩。教学管理网络由教务处、四个教研室（工科、美术、计算机、基础）、两个中心（数控、模具）和一个实习工厂构成。针对教学过程中“备、教、改、导、考”等具体环节，制定了教研室工作制、集体备课制、听课制、教学评估制以及教研活动检查制等管理制度和实施措施；严把期中、期末教学质量检查关，组成了学生、教研室、学校三级质量测评体系，设立“授课质量奖”，开展教师技能竞赛，鼓励教师“多上课，上好课”。坚持每天教学督导值日，认真填写教务日志，每周公布值日检查情况；坚持每日教务情况碰头会、每周教务工作计划会、每月教务总结汇报会的“三会”制度。同时，成立了教育督导室和教学质量考核委员会，各类教学文件实行微机管理，在教学管理上实现了“工作制度化、管理规范化、资料手册化、手段现代化”。
学校不断强化校园管理，美化校园环境，优化育人氛围。在坚持校园封闭式管理的基础上，重视校园文化建设，每年举办“校园科技文化艺术节”和“中专生形象设计大赛”，既培养了学生的动手能力，又提高了他们的综合素质，极大地丰富了学生第二课堂的内容，在全校形成了润物无声的育人氛围。
实施质量方针，提升管理水平
我校高度重视ISO9001的贯标工作。多次召开动员大会，对全体教职工进行了全方位的培训。为此，全体教职工认识到自己的工作内容对学校其他环节的影响，树立起坚定的质量意识和服务意识，熟悉本部门和本职工作的流程及操作规范，对全面质量管理有清晰的认识，变被动参与为主动参与，形成学校管理的凝聚力。
我校工作小组按照ISO9001标准，结合自身实际，明确了“以培养高素质技能型人才为己任”的办学理念，制定了“强化过程控制，提高教学质量；注重专业特点，训练学生特长；培养技能人才，创建职教名校”的质量方针，其具体内涵如以下三方面。
1.“强化过程控制，提高教学质量”意在质量管理必须贯彻预防为主、事先控制的原则，把影响教学质量的因素排除在质量问题发生之前，用教学质量保证服务质量。只有注重细节，才能有整体上的优化。因此，学校要求的提高教学质量，是全过程地提高教学质量，是持续不断地提高教学质量。
2.“注重专业特点，训练学生特长”是说提高教学质量是要继承学校自身的传统，发挥自身的优势，把“模具设计与制造”这个国家示范专业以及“数控技术应用”这个国家实训基地办出特色，紧贴经济办学，面向市场育人，主动适应现代制造业发展的要求，教育学生深刻认识“千招会不如一招熟”、“有个特长好养家”的职场道理，在专业训练上立足于“人无我有、人有我新”的要求，注重学生特长的培养，提高学生职业技能，帮助学生开辟就业渠道。
在制定与实施教学计划的过程中，学校结合本校、本行业及武汉市制造业发展的实际，从职业岗位群的研究、分析入手，坚持对用人单位、人才市场开展跟踪调研工作，按职业岗位群应掌握的知识和应具备的能力来设置课程。文化基础知识以必需、够用为度，突出专业知识的职业岗位针对性，遵循“实用为主、浓缩理论、强化实践”的原则，在保证基本理论的前提下，增加实训课时，强化技能训练。瞄准制造业快速发展的趋势，培养以能力为本位，以技术应用为主线，突出实用性，培养具有较强岗位适应能力的技能型人才。
3.“培养技能人才，创建职教名校”主要是说提高教学质量，必须坚持“以能力为本位”的职教方针，注重学生实习实训，以提高学生的动手能力为重点，加强学生职业技能训练，扩大毕业生在职业市场的影响力，提升学校的社会声誉，办出学校特色，利用职教名校的品牌效应去占领更大的职教市场份额。
持续改进，实现健康发展
ISO9001质量管理体系是操作性和实践性都很强的动态管理机制，是一个衡量学校教育质量的综合性体系，关注的不仅是学生的素质教育和学习成绩，还包括学校的总体办学水平，即办学目标、发展规划、系统管理和资源配置的系统工程，而实施和保持教育管理体系更是提升教育管理进而提升教育教学质量的系统工程。
实施ISO9001质量管理体系，需要建立一个多层次的P-D-C-A（策划——实施——检查——改进）循环管理系统，持续改进学校的教育管理水平。我校通过实施ISO9001标准，管理上走上了更加科学化、规范化、制度化轨道；提升了全体教职工管理理念，提高了教育服务质量；增强了学校的竞争实力，加快了学校的发展步伐。
这种规范化和科学化管理的形成，更需要全体员工的参与，人人都理解追求质量的重要意义并作出质量承诺，形成良好的团队合作精神。ISO9001质量管理体系的认证是一种契机，只有坚持以促进就业和再就业为导向，不断强化职业教育以技能培训为主的教育特色；以服务社会为宗旨，服务制造业发展为方向，不断强化以模具、数控为重点的专业特色；以产教结合为途径，不断强化实践教学的办学优势，才能真正实现学校“质量、特色、品牌”的办学目标，使学校早日跨入全国示范性职业学校的行列。
2006年，我校开始引入ISO9001标准，并结合实际应用到教育教学管理实践中。在这一过程中，我们有如下体会。
树立服务意识，常抓教学质量
在贯标的过程中，我们始终清醒地认识到，职业学校的生存发展，关键取决于教育教学质量。学生就是顾客，顾客满意是学校管理的最高标准。为此，学校把加强服务和提高师德水平作为提高办学质量的有效手段，组织全体教职工认真学习全国职教会议精神及《教师法》、《职业教育法》、《公民道德建设实施纲要》等相关文件、法规，在教职工中开展“培养什么人，如何培养人”的讨论，并在全校征集和公布了《教师应事、应语、忌语》。在每学期的期中教学质量检查中，组织召开学生座谈会，听取学生对教学安排、课程设置、教师教学态度和教学水平以及学校管理等方面的意见和建议；期末组织学生对全体教师进行满意度测评，作为衡量学校教育教学工作的依据。经过努力，“服务学生，奉献职教”的意识已经深深扎根在全校教职工的头脑中。
职业教育要为社会培养出高素质的劳动者和合格的专门人才，就必须加强日常教学的组织与管理，并努力做到严格、规范、科学。这是一项基础性、长期性的工作，必须常抓不懈，不能有丝毫放松。学校在全体教职工中确立“教育即是服务”的意识，处处体现着满足学生发展、满足家长愿望、满足社会需求的关爱精神，把“以人为本”的观念落实在工作的方方面面，陆续出台了一系列旨在提高教学质量的管理制度。制定了《教学事故处理办法》，重新修改了《教师量化考核办法》，将教师的教学质量与收入直接挂钩。教学管理网络由教务处、四个教研室（工科、美术、计算机、基础）、两个中心（数控、模具）和一个实习工厂构成。针对教学过程中“备、教、改、导、考”等具体环节，制定了教研室工作制、集体备课制、听课制、教学评估制以及教研活动检查制等管理制度和实施措施；严把期中、期末教学质量检查关，组成了学生、教研室、学校三级质量测评体系，设立“授课质量奖”，开展教师技能竞赛，鼓励教师“多上课，上好课”。坚持每天教学督导值日，认真填写教务日志，每周公布值日检查情况；坚持每日教务情况碰头会、每周教务工作计划会、每月教务总结汇报会的“三会”制度。同时，成立了教育督导室和教学质量考核委员会，各类教学文件实行微机管理，在教学管理上实现了“工作制度化、管理规范化、资料手册化、手段现代化”。
学校不断强化校园管理，美化校园环境，优化育人氛围。在坚持校园封闭式管理的基础上，重视校园文化建设，每年举办“校园科技文化艺术节”和“中专生形象设计大赛”，既培养了学生的动手能力，又提高了他们的综合素质，极大地丰富了学生第二课堂的内容，在全校形成了润物无声的育人氛围。
实施质量方针，提升管理水平
我校高度重视ISO9001的贯标工作。多次召开动员大会，对全体教职工进行了全方位的培训。为此，全体教职工认识到自己的工作内容对学校其他环节的影响，树立起坚定的质量意识和服务意识，熟悉本部门和本职工作的流程及操作规范，对全面质量管理有清晰的认识，变被动参与为主动参与，形成学校管理的凝聚力。
我校工作小组按照ISO9001标准，结合自身实际，明确了“以培养高素质技能型人才为己任”的办学理念，制定了“强化过程控制，提高教学质量；注重专业特点，训练学生特长；培养技能人才，创建职教名校”的质量方针，其具体内涵如以下三方面。
1.“强化过程控制，提高教学质量”意在质量管理必须贯彻预防为主、事先控制的原则，把影响教学质量的因素排除在质量问题发生之前，用教学质量保证服务质量。只有注重细节，才能有整体上的优化。因此，学校要求的提高教学质量，是全过程地提高教学质量，是持续不断地提高教学质量。
2.“注重专业特点，训练学生特长”是说提高教学质量是要继承学校自身的传统，发挥自身的优势，把“模具设计与制造”这个国家示范专业以及“数控技术应用”这个国家实训基地办出特色，紧贴经济办学，面向市场育人，主动适应现代制造业发展的要求，教育学生深刻认识“千招会不如一招熟”、“有个特长好养家”的职场道理，在专业训练上立足于“人无我有、人有我新”的要求，注重学生特长的培养，提高学生职业技能，帮助学生开辟就业渠道。
在制定与实施教学计划的过程中，学校结合本校、本行业及武汉市制造业发展的实际，从职业岗位群的研究、分析入手，坚持对用人单位、人才市场开展跟踪调研工作，按职业岗位群应掌握的知识和应具备的能力来设置课程。文化基础知识以必需、够用为度，突出专业知识的职业岗位针对性，遵循“实用为主、浓缩理论、强化实践”的原则，在保证基本理论的前提下，增加实训课时，强化技能训练。瞄准制造业快速发展的趋势，培养以能力为本位，以技术应用为主线，突出实用性，培养具有较强岗位适应能力的技能型人才。
3.“培养技能人才，创建职教名校”主要是说提高教学质量，必须坚持“以能力为本位”的职教方针，注重学生实习实训，以提高学生的动手能力为重点，加强学生职业技能训练，扩大毕业生在职业市场的影响力，提升学校的社会声誉，办出学校特色，利用职教名校的品牌效应去占领更大的职教市场份额。
持续改进，实现健康发展
ISO9001质量管理体系是操作性和实践性都很强的动态管理机制，是一个衡量学校教育质量的综合性体系，关注的不仅是学生的素质教育和学习成绩，还包括学校的总体办学水平，即办学目标、发展规划、系统管理和资源配置的系统工程，而实施和保持教育管理体系更是提升教育管理进而提升教育教学质量的系统工程。
实施ISO9001质量管理体系，需要建立一个多层次的P-D-C-A（策划——实施——检查——改进）循环管理系统，持续改进学校的教育管理水平。我校通过实施ISO9001标准，管理上走上了更加科学化、规范化、制度化轨道；提升了全体教职工管理理念，提高了教育服务质量；增强了学校的竞争实力，加快了学校的发展步伐。
这种规范化和科学化管理的形成，更需要全体员工的参与，人人都理解追求质量的重要意义并作出质量承诺，形成良好的团队合作精神。ISO9001质量管理体系的认证是一种契机，只有坚持以促进就业和再就业为导向，不断强化职业教育以技能培训为主的教育特色；以服务社会为宗旨，服务制造业发展为方向，不断强化以模具、数控为重点的专业特色；以产教结合为途径，不断强化实践教学的办学优势，才能真正实现学校“质量、特色、品牌”的办学目标，使学校早日跨入全国示范性职业学校的行列。